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如何避免邮件被当作垃圾邮件 3P

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如何避免邮件被当作垃圾邮件关键词:邮件营销 EDM 邮件营销平台 电子邮件营销 e-mail 营销各大 ISP 和服务器提供商都采取越来越严厉的措施来过滤垃圾邮件,这对企业的邮件营销业务提出了更高的挑战。对于企业电子邮件营销人员来说,应该了解主要的垃圾邮件过滤方法,防止发出的营销邮件被当作垃圾邮件。今天跟大家普及一下,ISP 过滤垃圾邮件的原理,希望能对大家做 EDM 时有帮助。一、以触发式过滤算法鉴别垃圾邮件这种方法一般是把过滤器装在电子邮件客户端软件或邮件服务器上,一旦检查出标题、正文中出现的链接和域名,甚至电话号码,带有明显广告性质,或典型垃圾邮件特征,就会给这封邮件打一个垃圾邮件特征分数。当分数达到一定数值时,邮件将被标志为垃圾邮件,直接过滤到垃圾邮件文件夹。二、以黑名单为基础鉴别垃圾邮件有一些类似复仇者联盟般存在的的组织。例如:spamhaus.org、spamcop.net、dsbl.org、spamblock.outblaze.com,他们专门接受用户的垃圾邮件投诉,如果确认确实是垃圾邮件,那么就会把发送垃圾邮件的服务器和用户 IP地址放入黑名单,而且这群组织还互通有无,彼此共享黑名单数据库。一旦你的 IP 地址被列入黑名单,那么你从这个 IP 发送的所有邮件会被全球很多 ISP 和邮件服务器将拒收。三、通过邮件防火墙阻止垃圾邮件防火墙大家都知道,很多大公司的邮件服务器是运行在防火墙之后的,这些防火墙会用自己研制的一些算法来鉴别和剔除垃圾邮件。四、通过邮件确认来保证邮件真实性当他人收到一封邮件时,这封邮件会先进入待送达队列中排队,同时自动回复给发信人一封确认邮件,确认邮件中包含有一个确认链接,只有收件人点击确认链接,或回复这封确认邮件后,发信人的邮件地址才会被列入白名单,原始邮件才真正被送达到收件箱。下面为大家说明下避免自己的邮件成为垃圾邮件需要注意的一些问题:1、在邮件标题包括正文里减少或避免贷款、免费、促销、发票、避税等敏感字眼的出现。2、合理布局邮件内容,图片与文字比例保持在合理水平,防止被系统认为是垃圾邮件。3、提醒你的用户把你加入到白名单和通讯录中,出现投诉和退信时要及时处理。4、数据量较大时,尝试与 ISP 保持联系,建立良好的关系,防止 IP 被列入黑名单。

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如何避免EDM营销邮件进入用户垃圾箱 4P

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如何避免 EDM 营销邮件进入用户垃圾箱关键词:电子邮件群发 edm 电子邮件营销企业在开展 EDM 邮件营销工作的过程中,会花费大量的精力在获取用户订阅以及邮件内容的设计上,但如果设计的营销邮件没有按照预想地进入用户的收件箱,那之前的一切工作都是枉然。所以对于 EDM 邮件营销来说,应该重视邮件进入收件箱的环节,防止邮件被投递进了用户垃圾箱。要找到减少邮件进入垃圾箱的方法,首先就要对邮件服务器定义垃圾邮件的评判标准做一定的了解。一般的邮件服务器都带有一个列表,记录了垃圾邮件所具备的一些特征,当然这个特征库是不断更新完善的。对于发送来的邮件,邮件服务器会判断其是否与某个或某几个特征相吻合,并根据结果对邮件进行评分,利用评分机制来判断其是否为垃圾邮件。而我们要做的,就是对症下药,根据规则出牌,防止邮件被归入垃圾邮件的行列。1、经常清理收件人列表如果发现你的收件人有很多是无法送达的,大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会给你的域名或 IP 打一个较高的垃圾邮件指数,也就是说你的邮件更有可能最后进入收件人的垃圾邮件箱。邮件无法送达一般有三种情况:账号不存在、账号被关闭或者收件箱已满。你需要经常检查你的收件人列表,清除这些账号。2、鼓励客户将你加为好友或联系人一旦收件人将你加入他们的联系人列表、好友列表或通讯录,你的邮件就一定可以到达他们的收件箱。你可以在注册时的确认邮件里、确认网页上以及大部分客户服务过程中鼓励你的客户将你加为好友或联系人。一个典型的方式就是写出:“为了保证你能继续收到我们的优质信息,请将我们加入你的联系人列表。”3、文字和图片的数量发送的电子邮件包含太多的图片是造成邮件进垃圾箱最常见的原因之一。尤其是邮件内容只有一个大的图片而几乎没有任何文字的时候,这样更容易进垃圾箱。所以应该平衡设置EDM 营销邮件中文字和图片的数量。4、优化邮件 HTML 代码垃圾邮件过滤器会检测邮件 HTML 代码的规范性,不规范的代码可能被认为是垃圾邮件,尤其当邮件内容一看就是在 Microsoft Word 中编辑好然后扔进邮件中的邮件。要有专业的编码人员(最好是之前做过邮件模板并知道如何提高邮件进入收件箱的人)或使用邮件发送合作伙伴提供的专业模板。5、提供清晰的退订按钮没人希望有人退出自己的收件人列表。然而,提供清晰的退订按钮会降低他们将你的邮件标记为垃圾邮件的概率。判定你的邮件为垃圾邮件的首要标准就是你收到的垃圾邮件投诉数,所以要不惜一切代价防止被投诉。6、邮件中不要包含明显的“垃圾”内容这一点很明显,邮件中包含的“貌似垃圾” 的文字和短语越多,进入收件箱的概率就越小。现在有很多免费的软件帮你检测邮件“垃圾指数” ,不过知道一些基本规则还是必要的。· 不要过多使用“免费” 这个词· 字体颜色不要太丰富· 一句话只用一个感叹号· 不要在邮件中使用像毒品、淫秽、包你中奖等 “垃圾”词语记住不要在你自己的邮件中包含你在收到的垃圾邮件中看到过的内容。7、正式发送邮件之前做足测试工作在将你精心编写的邮件发送给你列表中的所有收件人之前,请务必发送一封测试邮件给主流邮件服务商如网易、新浪、腾讯等。发送测试邮件时务必使用和正式发送时一模一样的服务器和信息。如果在测试时你的邮件进入了垃圾收件箱,正式发送时也极有可能会进入垃圾邮件箱。测试时你可以尝试不同的邮件主题和内容,从而推断出什么样的邮件更容易被当作垃圾邮件。最后要提醒大家的是,即使这些点你都做到了而且做的很好,你的邮件还是有可能会进入垃圾邮件箱。垃圾邮件过滤标准几乎每天都在更新,也会被你无法控制的一些东西所影响。但是,如果发送客户想要的优质邮件已成为你的一种习惯,你的邮件进入收件箱的概率就会大很多

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电商如何运用客户数据开展个性化邮件营销 4P

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电商如何运用客户数据开展个性化邮件营销关键词:邮件营销 电子邮件营销 电子邮件营销系统 电子邮件群发与每天给用户发送千篇一律的产品和促销信息不同,结合数据手段,根据用户在网站中的行为,有的放矢的对不同客户进行个性化邮件营销,能够显著提升线索转化率,这无疑是当前更优的方式。如何以数据为基础,开展个性化营销,可以从以下几点考虑:1、用户过往购买数据用户过去的行为是预测他们未来行为的最佳参照。过往的购买信息能够揭示用户最感兴趣的风格,品牌,产品等。对过往购买数据来说,使用它们的最佳方式就是根据他们的购买记录向他们推荐特定的促销品。不过你必须谨慎行事,一旦人们被打折促销宠坏,对你的生意来说可就不好了。2、线下门店销售数据越来越多的零售商开始采用“从院墙到鼠标” 的销售方式,将商店内的客人数据与在线销售结合的重要性与日俱增。例如,美妆品牌 Sephora 执行了一项叫做 Sephora Insiders 的调查计划,当客户在店内购买一件产品之后,收银员会在结帐时向客户询问电子邮箱地址,然后电子邮箱地址会被添加入系统当中,触发系统邮件发送到用户处,邮件会邀请客户查看他们购买的商品,并且向用户告知他们购买的商品已经加入在线“我的美丽购物车” 中。“我的美丽购物车”是Sephora Insiders 项目的组成部分,其意在搜集所有的用户购买记录。这个方案让线下和线上购物集中在一处,这样客户就能方便的撰写点评,在社交媒体上分享产品等等。追踪线上以及线下购物格外适合于那种销售需要在店内购买产品的公司,比如说 Sephora的化妆品。线下商店中有实物样品可供客户尝试,这样一来用户也更乐意点评店家的产品。通过将线下和线上整合在一起,Sephora 就能搜集到用户初次购买的典型需求,然后向用户推荐类似产品,从而给用户节约下来宝贵的时间。3、用户历史浏览数据一旦用户浏览了某个产品,特别是重复浏览,就表示用户对其有购买兴趣。可是这么一个宝贵的数据却往往在电子商务邮件营销中被忽视掉。下面是使用这个数据的正确方式:当某人浏览过一个产品但是却没有购买时,发送一封电子邮件给他,邮件里面是购物指南,引导顾客前去购买。如果用户点击了购买指南,你就可以接着发送一封后续邮件,告诉用户该产品库存即将告竭,促销最后一天等等煽动性的信息。4、购物车中的剩余物品购物车中的未购物品是营销人发送电子邮件最常用的数据支持之一,用户遗留在购物车中的,他们打算购买的商品的价值是显而易见的,然而尽管如此,发挥其价值的正确手段却一直鲜有人知。你需要不断测试,找出给顾客发送电子邮件的最佳数量。绝大多数公司只发一封就停下了,不过这不一定是最佳做法。考虑到其他电子邮件和社交媒体的干扰,从某个单一品牌发出的邮件很容易就被淹没了。所以从你的利益着想,你应该发送多份邮件,这样才能产生更多利润。5、用户所在位置信息就好比 Sephora 美妆产品一样,许多公司售卖的产品都需要消费者亲自尝试一下。比如高档家具,汽车,奢侈珠宝等。如果一个顾客只是想自己看看产品,然后再做考虑,你仍然有机会让他们做出购买行为。地点数据就能帮你实现这点。你可以提示用户,你的店面就离家不远,从而鼓励他们亲自去看看产品。这招正是Sephora 所采用的,他们深知自己的产品广受好评,于是他们在邮件底部增加了地址链接,邀请顾客们前往门店拜访。这个世界确实很浮躁,每个人的邮箱都塞得满满的。所以你的 EDM 邮件越个性化,对客户而言也就越亲近。这样你才能够脱颖而出,创造销路。

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GDPR对邮件营销有什么影响 4P

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GDPR 对邮件营销有什么影响关键词:电子邮件群发 edm 电子邮件营销通用数据保护条例 GDPR (General Data Protection Regulation) 是一项新的欧盟条例,条例的主要内容可概括为增强数据监管力度,提高对欧盟公民的隐私保护,最大限度的降低企业滥用数据的问题。该条例于今年 5 月 25 日正式生效,取代了 1995 年颁布的《数据保护指令》(Data Protection Directive 95/46/EC)。GDPR 的四大转变GDPR 的目标是保护欧盟公民免受隐私和数据泄露的影响,同时重塑欧盟的组织机构处理隐私和数据保护的方式。与之前数据保护指令(DPD)相比,GDPR 主要有以下几个变化:1、全球适用,一站式监管GDPR 要求在多个欧盟国家设有办事处的组织将有一个“核心的监督机构” 作为执行的中心点,以一个点作为最高的监督执行机构,确保不会因地域不同引起纷争。同时 GDPR 还包含了一个新的要求,即在正式生效后,企业必须在得知个人数据泄露的 72 小时内通知其国家的监管当局,除非数据是匿名的或加密的。可能对个人造成伤害的违规行为,如身份盗窃或违反保密性,也必须向有关人员报告。也就是说全世界的公司,无论数据存储和处理地点在哪儿,即便业务范围不在欧盟境内,但只要公司有任何来自欧盟成员国的用户,就必须遵守 GDPR。并且企业主成立地所在国家的监管机构将作为主导监管机构对企业的所有数据活动负有监管权力,其效力辐射于全欧境内。2、数据保护,用户权利企业在收集用户提交的注册、报名、下载、参与活动等个人信息时,必须确保用户已经同意企业行为。GDPR 在要求获得同意时,提高了公式的标准,遵循用户“自由地给予、明确、知情”,企业需要使用“清晰易懂”的法律语言来进行用户权益阐述,不可以通过其他国家语言或其他方式来模糊权益说明。同时企业还必须能够提供证明,用户的同意行为是自愿的,而非强制同意,同时也必须通知他们有权撤回该同意。3、内部程序对于处理个人数据,有若干新的原则,包括在开发系统时在数据隐私的设计构建要求,企业有义务在使用“新技术”或以风控方式处理数据隐私影响评估。数据隐私影响评估是一个系统地考虑项目可能对个人隐私造成潜在影响的过程,从而最大限度减少触碰数据隐私红线的风险。在安全方面,GDPR 将要求许多企业拥有数据隐私官(DPO)来监督他们的遵守情况。需要 DPO 的组织包括公共机构,其活动涉及大规模的数据主体的定期和系统监控,或组织(如医院,保险公司和银行)大规模处理当前已知的敏感个人数据。4、责任与处罚GDPR 将要求企业在运营过程中,进行数据的授权记录、授权实施过程等,能够在地方监督当局证明他们符合 GDP 要求。同时应培训员工,并采取适当的技术和组织措施确保和证明符合性。GDPR 的重要性可以从惩罚措施中得以重,违规企业将被处罚以 1000 万欧元或全球营收入的 2%(两者取其高),严重者处罚以 2000 万欧元或全球营收入的4%(两者取其高)(折合约 1.5 亿元人民币)。个人信息安全是个老话题,在 GDPR 的影响下,数据关系着一个企业的生死存亡,绝大多数以互联网作为业务开展的公司都会在某些环节产生困扰。很多企业的邮件营销(EDM )业务覆盖全球,而根据 GDPR 的规定,企业在收集、存储、使用个人信息上要取得用户的同意,用户对自己的个人数据有绝对的掌控权。那么在收集用于邮件营销的会员数据时,企业需要做哪些调整呢?1、说明文本清晰明确? “服务协议”、 “隐私条款”等需要针对 GDPR 做相应调整,制定合适的规则说明文档? 清晰、明确地说明企业收集数据的用途以及用户享有的许可或撤销许可

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关于营销自动化,你了解多少 4P

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关于营销自动化,你了解多少在数据爆炸性增长的时代,消费者被淹没在方方面面的市场营销信息之中,市场营销活动脱颖而出变得比以往更加困难。市场营销团队要比竞争对手提出更富创新性的理念,进行更好的执行,才能获取目标客户,因此面临着日渐增加的压力。与此同时,营销自动化(Marketing Automation)逐渐进入市场营销人员的眼帘,引起营销人员的注意。营销自动化的应用能使营销过程变得简单,让企业能以更好的姿态去应对营销环境中各种巨大的变化。什么是营销自动化?营销自动化是一种能够一体化执行、管理、完成营销任务和流程的工具,能够通过分析潜在用户的行为,刻画用户画像,对不同阶段的客户进行个性化营销。营销自动化的两个关键之处是营销过程的自动化和营销内容的精准化。其价值在于对营销过程中的各个环节和任务进行优先级排序,营销人员不用再手动整理各个营销任务,利用技术代替重复性的人力劳动,规模化地降低营销运营成本,提高投资回报率。举例来说,在潜在客户培育过程的早期阶段,教育和认知度可能是关键任务,市场营销自动化能够提供有效的内容来建立对品牌的信任和尊重,迅速而轻松地帮助潜在客户了解他们会得到什么。当潜在客户进一步缩小感兴趣的产品范围时,可以向对品牌成长最有助益的群体发出量身定制的消息。最后,当通过市场营销自动化系统跟踪的活动表现出更专注的兴趣时,一位合格、全面且被充分了解的潜在客户便自动移交给销售团队。为什么营销自动化很重要?客户增长是各个公司成长的主要考量,但市场营销信息的爆炸性增长,营销活动流程的日益复杂,导致企业很多营销活动虽然投入了大量的人力、财务成本,但 ROI 还是很低。通过营销自动化工具,企业可以对潜在客户的行为进行更丰富、更细致的分析,刻画用户画像,自动执行将这些潜在客户培育成有效客户的过程,让营销人员能够在正确的时间以正确的信息接触正确的受众。例如,跟踪用户浏览网站的路径,市场营销自动化软件可以帮助市场营销团队了解潜在客户的兴趣及其所处的购买生命周期阶段,随后便可根据这些行为点定制跟进行动。假设一位客户正在浏览各种产品,这可能表明客户刚开始选购,正在通过分析比对缩小选购范围,如果客户稍后下载了某个产品的白皮书,则可能表示目标范围进一步缩小,销售人员可以出马了。利用从接触点(包括网站访问和下载、社交媒体活动和直接市场营销)收集的信息,可以对潜在客户进行自动评分、认证和排定优先级。随后,便可以推动更广泛的市场营销活动,包括:触发式市场营销信息、用以保持关注的不定期“渗透式” 电子邮件、个性化电子邮件、微信或微博消息推送等。通过在从市场营销到销售的过程中自动执行许多步骤,您的团队便有更多时间专注于总体战略以及培育展现出真正希望的潜在客户。是否需要营销自动化工具目前营销自动化主要应用在两个领域:一类是 B2B 类企业;一类是 B2C 公司当中高客单价的行业,包括金融、教育,医疗健康等。这两类客户的成单都是需要有专人去跟进,获客成本较高。但这也不是绝对的,企业是否需要营销自动化工具需要考虑以下几个问题:1、是否自己拥有大量的客户数据?2、是否内部有复杂的执行流程和大量控制节点需要协同?3、是否有大量的数字营销活动?4、是否有大量的营销内容来实现千人千面?(是否有足够多的营销内容决定能否给不同人讲不同东西)5、是否有大量的触点需要管理?6、是否有复杂的销售渠道分发商机?如果以上大部分都是 yes,那企业就需要引入一款营销自动化产品来实现营销过程的自动化和营销内容的精准化,以此提升企业营销协同效率,以及为客户提供更好的体验。影响营销自动化购买的关键因素有:价格、产品整合(CRM、社交、移动等)、易用程度等。对于营销人员来说,其实并没有“最好的

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【房地产项目营销方案报告】2018惠州鹏达南山壹号3-5月阶段性营销方案 33P

【房地产项目营销方案报告】2018惠州鹏达南山壹号3-5月阶段性营销方案.pptx

【 ? 达南山壹 号】2018年 3-5月 ? 段性 ? ? 策 略 方案目 ?c o n t e n t s一、春 ? 期 ???? 境分析二、 ? 量 ? 点及 ?? 策略三 、 ?? 目 ? 及 ? 作 ? 排第 一 章 春 ? 期 ???? 境分析? 宏 ? 市 ???? 春 ? 期 ? 市 ? 情况? 周 ?? 品推 ?? 点分析1-1【宏 ? 市 ???】 春 ? 楼市分化明 ? ,多 地 ? 整 房 地 ? 政 策, 并 且 ? 整 ? 向 精 ? 化 , 加上 信 ? 收 ? ,市 ? 面 ? 的政 策 ? 境依旧 ? 峻据中原地 ? 研究中心 ? ? 数 据 ? 示 , 今年 春 ? 期 ? 楼市 成 交量 出 ? 了 明 ? 分 化 ,一 二 ? 城 市 ?? 遇 冷, 三 四 ? 城 市整 体 表 ? 良 好。政 策方面也出 ? 差异化 ? 整 , ? 州 ? 部 分 区域 取 消了 限 ? , 南 京、 武 ? 、 ? 沙、 ? 南、 ? 州、 西 安等 地 近期 也 ? 符 合 条件 的 人才 , 降低了 准入 ?? ;部分三四 ? 城 市 ? 在 春 ? 前 后收 ? ? 控 政 策。中原 ? 点: 从市 ? 的表 ? 看,不同 城 市的 分 化 ? 一 步凸 ? ,三 四 ? 城 市 市 ? ? 度 ? 高 ,或 将 成 ? 后 ? 政 策 ? 控 重 点关注 ? 象。一二 ? 市 ? 逐 ? 放 ? , 政策 的 ? 整 也 ? 向 精 ? 化 , 整体 政 策松 ? 可能 性 不大 , 加上 信 ?? 境 持 ? ? ? , 市 ? 面?的政策 ? 境依然 ??? 峻 。?2月份上旬,一 ? 城市 成 交量 ? 比下 降 33%, 二 ? 代 表 城市 ? 比 下降 18%?三 ? 代表城市整体成交 量 同比 ? ? 上 升 ,升 幅 达到 35%?春 ? 期 ? ,一 ? 、二 ? 城 市网 ? 数据 基 本全 面 ? 停 , 网 ? 数 据 主要以三 ? 、四 ? 城市 ? 主市 ? 表??? 州: ? 部分区域取消 了 限 ? ( 局部 放 松)?淄博: 部分区域 ? 施限 房 价、 限 ?? 措 施; ? ? 地 ? 金 ? 施?? ;分区域启 ? 不同 程 度的 限 售 ( 收 ? )?三 ? : 启 ? 限价 (收 ? )?湖北省: 启 ? 价格 ? 管 , ?? 价 外价 、 捆 ? ? 售、 ? 外收 ? 等行 ? (收 ? )政策 ?整从各片区供 ? 看,水口片区以 139万 ㎡ 供 ? ? 量位 居 片区 之 首, 占 比超 三 成; 金 山湖 ? ? 2018年潜 在 供 ? 132万㎡占比 29%,排名第二,江北片区 供 ? 量 96位 于 第三 , ? 丰 片 区供 ? 量 ? 61万㎡ 位 居第 四 ; 未来 惠 城区 主 供 ? 区 域在水口、金山湖及江北片区, ? 丰片 区 供 ? 量 也大 。 横 ? 作 ? 新 ? 域首 次 ? 入 惠 城区 新 房供 ? 版 ? , 代表 ? 目 ? 富 力 惠林温泉, ? 也反映了当前惠州房 地 ? 活 ? 度很 高 ,房 企 ?? 加 速, ? ? 未 来 ? 将 会 有更 多 的新 ? 版 ? 衍 生。2018年惠城区各片区潜在 供 ? 占 比?2018年惠城区各片区潜在 供 ?? 比?1-1【宏 ? 市 ???】 惠城区供 ? 分析1-2【宏 ? 市 ???】惠城区 ——老城区老城 区 2018年 ?? 13个 ? 目有住宅供 ? , 共 ? 8425套 , 其中 包 括 ? 光 雍和 园

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摩根斯丹利-美国干预外汇市场分析框架-2019 51P

摩根斯丹利-美国干预外汇市场分析框架-2019.pdf

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服装店面的规划 19P

服装店面的规划.ppt

一、店铺定位规划开店前,应有三大定位:( 一)品牌的定位品牌与市场同类型品牌的定位,以确定目标客户及目标零售价。( 三)经营目标的定位店铺经营目标分为业绩目标和经营目标,以确定店铺营销策略及销售折扣。( 二)店铺的定位店铺定位为城市中心黄金地段旗舰店,城市副中心热闹地段中心店,城市普通地段社区店,以确定店铺选址,大小,装修标准。开店前,要有三大目标:( 一)顾客的满足透过吸引人的外表满足顾客,店面的装修,橱窗形象款的陈列。( 三)营运的节约与经济( 二)最大极限的销售通过商品选择、商品的陈列展示,货品结构的搭配,来达到销售最高额。开源 节流二、店铺陈列规划认识顾客类别— 进店之后按着逻辑以及设想周到的动线,在货架中移动。通常不向右走。因为右边总是比较拥挤,走动缓慢,所以通常他们一进店就会转到左边。〖 目的顾客 〗〖 选购顾客 〗— 漫不经心地到处走走,通常是进了店门后,即向右边走。目的顾客 ’ 通常是顺时针移动,‘ 选购顾客 ’ 通常是逆时针移动,了解这种移动方式,对商品布置极为重要。商品的摆放位置利润低但回转率快的商品(主销款), 应当摆放在门的左边,这个位置能让 ‘ 目的顾客 ’一进门就能方便地取得需要的商品,帮助他们迅速完成销售。相反, 利润高但流转慢的商品 (形象款) 应当摆放在门的右边,这样可以使商品容易被‘ 选购顾客 ’ 看到,增加此类商品的销售可能。店铺方位与销售额的关系将店铺卖场分割为六个地区,估算每个地区所占的销售份额,可以看出入口右边的空间要比左边的空间更有价值 。5% 6% 5%10% 12% 15%12% 15% 20%橱 窗 橱 窗图 例进行试验性布置按实际比例绘制平面图,并按照上图的方法划分出地区,特别注意每一地区可能占的销售百分比。 第一步 ? 第二步 ? 逐一列出所需的空间,并按以下因素加评估?并非基本销售功能的效果?利于推动销售的顾客密集度?把顾客引向边远区段的能力?店员 /员工的方便性?靠近其他活动 所谓店铺的布置,是指依照拟订的计划对商品、器架、以及其他设备等做适合的安排。最佳的布置,能使空间得到最有效率的利用。这里的效率,不是指单位面积里摆放物件数量的多少, 而是指一定的面积通过适合的布置产生最大的效益。 换而言之,就是如何布置才能对销售额产生最大的促进作用。【 店铺的布置 】设定追求目标采取措施我们的店铺,所追求的目标就是引导顾客的流动,达到最大极限的销售。 一、考虑顾客的购买习惯。二、对灯光、通风、冷气等做最大极限的利用。三、发挥设备的最大效率。四、商品的位置,必须使店员或顾客可方便取到 。五、方便店员、管理人员、顾客有最清晰的视域。重视商品的配置与陈列我们的店铺,所追求的目标就是引导顾客的流动,达到最大极限的销售。 ●商品配置要点 ●陈列的基本要领●标签的重点●货架的上下分段平效说明:一、 A, B, C三区共占全场面积 20%。二、 A, C两区销售的货品是主销款为主,常规款为辅。三、 B区销售的货品常规款为主,形象款为辅。四、 A, B, C三区共占销售额的 81%。三、店铺货品规划街铺 -60平米( 12款, 24SKU, 24件 *38款, 16SKU, 38件6款, 6SKU, 6件8款, 8SKU, 24件12件叠装3个款, 3SKU, 9件3个款, 3SKU, 69件60件8款, 16SKU, 38件8款, 16SKU, 38件( 8款, 16SKU,38件) *26款, 6SKU, 6件( 3件 +1件) *2( 3件 +1件) *2配件: 36个

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服装品牌推广的方案 8P

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服装品牌推广 方案祥奔全网营销徐国祥PREFACE随着互联网时代的到来,互联网成为了企业、商家进行营销的主战场。祥奔全网营销徐国祥在营销的过程中也摸索出来了很多适用于网络营销的模式和方法。下面就以服装品牌的推广方案为例,教企业如何在消费闭环中,迅速且有效地影响消费者。如何通过平台进行品牌内容传播和互动,进而深入挖掘潜在的商业价值。序 言CONTENTS 目 录01 软文营销推广02 全网营销推广03 视频营销推广04 微博微信宣传 软文营销是影响力持久的一种宣传推广方式,所产生的效果也是很大的。通过在公众常用的论坛、贴吧等社交网站,用软文的方式进行感性诉求,打动消费者,使消费者产生共鸣,从而从内心认可产品和品牌,最终形成购买意愿。软文营销推广全网营销推广现在企业做知名度最好的办法就是做全网营销,通过问答,贴吧,文库,经验,博客,论坛,分类信息, B2B,自媒体,新闻源进行全网信息覆盖,我们首先确定自己的产品服务搜索关键词,然后坚持去撰写对应的文章,通过这些平台去做宣传,坚持半年以上就会取得很好的效果。祥奔科技全网营销为中小型企业提供全网营销推广服务,合作的项目有小格雷学生手机,凸点内衣,定制酒,测厚仪,动漫 app等。 视频讲故事的新型营销尝试,根植于品牌定位沟通,无疑成为互联网时代下电商平台的营销典范,或将引领网络购物平台探索新的流量入口。之前业界一再强调对视频的使用不足,如今瓜熟蒂落,短视频火了,成为内容营销的新套路。而且还有一个重要趋势,即平台做内容,开始都采取社区 UGC(用户原创内容)的方式,但从优酷平台内容的种类结构来看,近两年来 PGC(专业生产内容 )的播放量占比在快速扩张。而在更多专业视频创业者涌现的同时,电商们的内容营销也已布局其中。视频营销推广    微博微信宣传是近两年来兴起的一种“ 微营销 ” ,这种宣传方式是:通过创建专属微博账号或微信公众账号,定期更新微博或微信内容,吸引读者阅读或引起共鸣。这种宣传方式具有受众面积广、成本低廉、定位精准、宣传方式多元化、人性化等多种优势。微博微信宣传Thank YOU FOR LISTENING祥奔全网营销徐国祥

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服务营销 第九篇 管理服务员工 56P

服务营销 第九篇 管理服务员工.ppt

服务营销第九章管理服务员工服务情景: “我先给您肯定的回答: ‘好的! ’,现在您可以告诉我,您需要我为您做什么? ”这是丽思卡尔顿酒店总裁兼首席营运官高思盟先生在酒店走廊中无意中听到的。如果您的员工也能设身处地地考虑客户的感受,时刻制造惊喜体验,也许您的企业也将获得 《 财富 》 杂志评选的 “最佳服务供应商 ”/“最佳雇主 ”。“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女服务。 ”这是丽思卡尔顿酒店的座右铭。如果您的公司也能像对待贵宾一样给予员工无上的尊重,并且透过信赖赋予权限,也许您的企业也将一再斩获 “亚洲最佳雇主 ”和 “中国最佳雇主 ”殊荣。丽思卡尔顿的传奇,您的公司同样也能缔造。p 在美国,沃尔玛被管理界公认为是最具文化特色的公司之一, 《 财富 》 杂志评价它 “通过培训方面花大钱和提升内部员工而赢得雇员的忠诚和热情,管理人员中有 60%的人是从小时工做起的 ”?。沃尔玛在用人上注重的是能力和团队协作精神。沃尔玛坚信内训出人才。在沃尔玛,很多员工都没有接受过大学教育,通过自己的努力,以杰出的工作业绩来证明自己的实力。公司在各方面鼓励员工积极进取,为每一位想提高自己的员工提供接受训练和提升的机会。公司专门成立了培训部,开展对员工的全面培训,无论是谁,只要你有愿望,就有学习和获得提升的机会。因此,今天沃尔玛公司的绝大多数经理人员产生于公司的管理培训计划,是从公司内部逐级提拔起来的。沃尔玛看重的是好学与责任感。沃尔玛崇尚岗位轮换,把握公司的总体业务。每个人应首先帮助公司的其他人,发扬团队精神,收敛个人野心。 ?这些努力降低了25%的人员流失,也为公司的进一步发展赋予了新的动力。沃尔玛公司的员工管理—— 内训出人才p 人员对企业具有举足轻重的作用,越来越多的服务企业已经认识到他们不仅需要着眼于服务顾客,同时还要着眼于员工,进行内部营销。企业内部营销活动是一切外部营销活动成功执行的先决条件。同时服务营销的成功与人员的挑选、培训、激励和管理的联系越来越密切,人员在服务营销中的作用越来越显得重要。服务人员 是产品差异性的重要来源!一 服务企业服务人员困境(一)服务企业员工扮演双重角色p 信息传递p 组织代表(二 )双重角色的冲突1.人员 /角色冲突① 不平等的两难境地② 情感与行为③ 领土冲突2.组织 /客户冲突3.客户间冲突(三)减少角色压力的办法p 避开顾客p 提升员工地位或增强其控制感p 遵从顾客需求(四)运用营销来减少角色压力p 主动听取员工意见,减少人员 /角色冲突p 了解服务交付流程,减少组织 /顾客冲突p 进行有效市场细分,减少顾客间冲突二 人力资源对服务企业重要性(一)服务企业服务人员的作用1. 服务企业营销组成服务企业员工 顾客外部营销内部营销互动营销2. 服务的不可分割性使得服务人员成为服务的一部分,服务人员的职业素质直接影响到服务营销的效果,你要想让员工怎么对待顾客,你首先应该怎么对待你的员工。因此,作为内部顾客的员工,既是内部营销的对象,又是外部服务营销成败的关键。9.1 服务利润链 Service-Profit Chain3. 利润及其增长主要由顾客的忠诚来激发和推动;顾客的忠诚是顾客满意的直接结果;顾客满意与否在很大程度上受到提供给顾客的服务价值的影响;服务的价值是由满意、忠诚和富有活力的员工所创造的;而员工的满意度则又来源于一个能使员工有效服务于顾客的高质量的服务支持体系和相应的政策。4. 内部质量是基础,服务企业制胜的关键在于充分培育员工和努力服务顾客。(二)服务人员分类p 与 ? 客直接接触的服 ? 人 ? (一 ?? 工 )p 不与 ? 客直接接触的服 ? 人 ?1. 与 ? 客直接接触的服

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月星环球营销方案知识 7P

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月星环球营销方案月星环球简介? 月星环球商业中心位于江苏省徐州市经济开发区高铁商务区的核心区域,南临城东大道(徐海公路),与三大高速公路入口和京沪高铁站相连,西边为连接市政府新城区的交通主干道 —— 长安大道(一号公路),东侧与北侧与约180万方平米的徐州城置国际花园为邻。 ?本工程为一大型的城市综合体,用地面积约为 124亩,总建筑面积超过 40万平米。其中包括近 5万平方米的家居广场, 4.4万的精品商业,近 7万平米的高级办公楼, 3.8万平方米的星级酒店与 1.3万的酒店式公寓,近 2万平米的商业步行街,还有近 10万平方米的高档住宅。地下室为两层,近 13万平方米,包括 2.3万的大型超市与 8万平方米的地下车库。此项目的建成将成为东部高铁商务中心的商业中心。户型图片? 两居户型? 三居户型:市场分析? ?4.5跃层,一层可以当两层使用,因此应该受到很多年轻人的喜欢,作为婚房也是一种不错的选择,因为年轻人工作还不稳定,手里积蓄不多,在徐州普通住宅均价在6000元 /平方米以上的市场里,很多年轻人是买不起的,即使能够承担首付,但是,月还贷的压力还是会给生活上带来很大的不便。而月星国际公寓总价低、户型时尚,在公寓产品越来越走向市场的环境下,公寓越发受年轻人认可。 ?营销方案? 针对月星环球的特点和其所针对的主要顾客的特点,我们有以下几种方案:一、现在 “星美计划 ”炒的非常火,我们可以借助这一事件来推销房产。跟国美电器合作,订购的当天可以获得国美电器提供的,价值 2000元的一套家电,这样既可以吸引顾客也可以为国美做宣传,活动所消耗的费用,可以由月星和国美共同支付。二、如果两居购房者一次性付清房款,可以获得由月星提供的价值 5万元的室内装修,如果三居购房者一次性付清房款,可获得由月星提供的价值 8万元的室内装修。这一方案对年轻的白领比较适用,因为他们平时忙于工作,没有足够的时间花费在房屋装修上。三、而针对年轻人,我们还可以与周围的娱乐场所获超市等达成合作,赠送他们 vip卡,或相关大礼包。

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月外滩九里营销推广策略总结总论 33P

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5月外滩九里营销推广策略总结Part 1 5回顾与总结Part 2 6月营销策略思考目录 Part 1 5月,回顾与总结一、策略思路二、推广表现三、对下阶段工作的指导建议Marketing Plan Report5月 通过对外滩九里的 重新梳理 ,明确外滩九里的 核心价值 ,并以清晰的操作思路来 配合销售节点 制定阶段性 推广任务 及 活动的配合 。价值总结外滩历史人文价值超越豪宅,无可复制的基业大宅外滩唯一的世界级居住区,汇聚全球商业大家外滩金融集聚带,未来全球金融中心国际级都会配套,职住商办游刃自在精华汇聚的生活地标近在咫尺外滩唯一具有外滩建筑风格的住宅欧式古典园林 自然而华美的礼遇苛求美感与细致的居住空间 名品至上,极致优适配套品牌物业 Frasers以理解带来人居愉悦人文历史传世资本身份彰显金商要塞地段便利风尚生活外滩传承精心打造细致舒适高档配套服务至上全球金融核心地段价值汇聚全球商业大家的圈层价值外滩风格的建筑价值核心价值外滩九里的地域价值其崇高程度甚至高于上海市本身华润外滩九里成功将土地价值定义在上海外滩上,实现了地域价值最大化具有不可替代、不可复制性第一阶段 第二 阶段 第三 阶段地段价值:未来全球金融中心核心地段,可以传世的基业大宅圈层价值:不管过去还是未来,都是全球商业大家的汇聚之地建筑价值:外滩唯一具有外滩建筑风格的住宅Foresight for Economic in the future of the World MR.WAITAN TIME IS LOST外滩九里是在全球金融中心地段,专为商业大家建造的,可以传世的百年基业定位语:中国 ?外滩 全球都会基业大宅口号: IT’S REAL WAITAN东航杂志(第一阶段,区位价值)东航杂志(第二阶段,圈层价值)东航杂志( 第三阶段,建筑价值 )销售物料6.1活动物料其它物料集团奖状集团内部 认筹邮件问题点新政下观望气氛浓重的情况下,更多 高端客源如何挖掘?更高价值、高端 形象通过那些有效渠道传播最为有效?活动渠道如何拓宽,如何更具备有效性? 对 6月的 指导建议:【 定位上 】 延续前期对项目的形象定位 ,全面树立 高端产品印象。【 媒体选择上 】 控制成本, 以短信、现场包装等线下推广为主为主。【 营销上 】 “ 置地会 ” 的合理 运用,加强圈层活动活动、二三级 联动等渠道的拓展。 Part 26月 , 营销 策略思考Marketing Plan Report一、市场开拓二、市场挖掘让 更多有效客户 来;赋予产品更高端的 形象及价值体验促成有意向但受政策影响,观望气氛浓的客户下定;新市场的开拓现有市场的挖掘扩大销售的三种途径1、走出去2、请进来问题点:更多高端客源如何挖掘?挖掘高端客户解决方案走出去 之拦截户外、道旗、精神堡垒线上媒体相对减少的情况下,仍建议加强对户外及现场的包装的合理利用。以保证项目对外高端形象的树立。走出去之门店二三级联动二手市场的门 店包装及宣传 渗透, 开拓中介客户资源,更为有效更为广的宣传产品 ,利用二手市场现有的高端客户资源,形成一定的奖励机制以促成销售。请进来之活动现场营销活动u 保证每周现场都有活动,通过提供场所及提供餐点等服务来联动品牌、业内等资源,邀请到现场,维持现场热闹的氛围。u 直接接触 消费者,让消费者直接感受我们的产品。请进来之活动“ 置地会 ” 的有效利用u 让老业主充分感受到项目的尊贵感,可

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最新19 珠江啤酒促销的方案 31P

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珠江纯生旺季推广方案建议珠江纯生啤酒旺季推广方案建议佳美广告2002年 4月珠江纯生旺季推广方案建议方案一 巧妙利用世界杯珠江纯生旺季推广方案建议几个重点问题? 如何巩固珠江纯生啤酒在 “新鲜 ”领域的领导地位?? 如何在一片无奈、疲乏的促销声音中脱颖而出?? 如何才能不 “望世界杯兴叹 ”?珠江纯生旺季推广方案建议品类领导地位被弱化? 珠江纯生啤酒是中国第一家推出 “纯生 ”啤酒的品牌,一度珠江纯生成为代表新鲜的 “纯生 ”的代名词? 纯生啤酒的消费观念在消费者中迅速形成,因其新鲜、清爽、自然的特点,成为消费的时尚和主流,纯生啤酒成为众多知名啤酒竞争的重要战场,先后有青岛、金威、燕京、蓝剑、龙津、惠泉等 20多家啤酒品牌杀入纯生领域,珠江啤酒在纯生啤酒领域的领导地位受到挑战? 另外一些并非纯生啤酒的品牌,也把 “新鲜 ”这个纯生啤酒的重要卖点珠江纯生旺季推广方案建议促销推广的无奈和疲乏? 纵观国内啤酒的促销推广,已经陷入了一个 “促销年年有,年年不新鲜 ”的怪圈? “拉环(瓶盖)抽奖、刮刮卡、赠品 ”是啤酒促销的 “老三篇”,不管主题如何变化,但是基本的形式都离不开这三种? 单调的促销活动,无法吸引日益追求新奇、新鲜的消费者,同时也难于在促销和推广中凸显品牌的个性,对品牌的建设作用日益减弱珠江纯生旺季推广方案建议世界杯难于忍心舍弃? 由于中国队 44年来首次打入世界杯决赛圈,今年的世界杯比往年更 “热 ”? 世界杯吸有着无可比拟的眼球资源,借助世界杯的热度和力度来进行推广,比起平日的推广要简单和有力度得多,但是如何才能在同样的声音中突围而出呢珠江纯生旺季推广方案建议世界杯非常 “拥挤 ”? 众多啤酒品牌和国际知名品牌都将推广的主题跟世界杯紧紧联合在一起:– 青岛啤酒已经开始了以 “青岛啤酒,快乐足球 ”为主题的拉环促销– 华润雪花啤酒请杨晨做形象代言人– 百威啤酒是世界杯的全球赞助商之一– 嘉士伯啤酒的推广主题一直都与足球息息相关– 朝日啤酒是中国之队的赞助商– 可口可乐、富士、东芝等世界著名品牌也将促销推广锁定世界杯珠江纯生旺季推广方案建议继续强势占据 “新鲜 ”的品类价值摆脱 “促销疲乏症 ”突破世界杯促销重围,脱颖而出突破重围,另起平台珠江纯生旺季推广方案建议寻找新的平台珠江纯生旺季推广方案建议回头细看世界杯( 1) —— 娱乐盛会? 世界杯作为一个全球性的足球盛会,经过多年的发展,已经成为全球球迷四年一度的节日? 而随着社会经济的发展,世界杯的生活化、娱乐化趋势越来越明显? 更多时候,世界杯更象一个全球性的娱乐盛会而不是单纯的体育盛会珠江纯生旺季推广方案建议回头细看世界杯( 2) —— 模糊球迷? 每逢世界杯期间,就会产生大量的 “模糊球迷 ”,他(她)们平时很少看球甚至不看球,但是到了世界杯举行的时候,他们也融入了这个全球性的娱乐盛会,世界杯的热情、世界杯的激动,同样感染了他们? 他们看世界杯,不是看世界不同流派的技战术决斗,他们看的是世界杯上的帅哥球星、世界杯上的美女球迷、世界杯上的花边新闻、世界杯上的奇闻趣事,他们把世界杯当成跟朋友、同事分享的最好、最合时宜的话题? 据外国网站的不完全统计:在 1998年法国世界杯期间,这类模糊球迷占了看世界杯球迷中的 56%,比真正的球迷还要多珠江纯生旺季推广方案建议我们的新平台新 鲜 世 界 杯珠江纯生旺季推广方案建议与媒体合作搭平台( 1)? 平台一– 在 《 南方都市报世界杯特刊 》 上开辟 《 珠江纯生特约 —— 新鲜世界杯 》 专版– 《 南方都市报 》 的所办世界杯特刊是比较具娱乐性的,比较吸引我们的目标族群 “模糊球迷 ”们,不象其他报纸的世界

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最新15 瑞风mpv商务车品牌营销推广执行策略汇总 58P

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RefineRefine开启移动生活新篇章开启移动生活新篇章Refine开启移动生活乐章开启移动生活乐章 创造市场再次心动!!!JAC瑞风 MPV商务车品牌营销推广执行策略与广告创意表现体系idea-p wer1Refine我们做了些什么?为什么这样做?获得 JACMPV商务车项目品牌市场营销的支持依据!? 查阅 IMI消费行为与生活形态年鉴? 在广州、上海二地进行商务车市场直观调研? 研究了别克汽车在中国市场的成功营销案例,参观别克、现代汽车在广州、上海的促销展示活动并汇集一手资料? 系统收集与分析未来国内商务车市场状况和发展趋势? 研究 2000年全商务车的电视广告片、报纸广告? 针对性地研讨国内外汽车营销市场与策略idea-p wer2Refine还做了进一步的功课 …这种努力的结果是:1、使我们更深地领略企业所需和未来的工作方向3、与 JAC企业集团和项目组的领导同志们达成的共识越来越多!? 深入合肥 JAC集团公司,参与 JACMPV项目访谈? 参与 JACMPV项目研讨提案,听取企业领导人的项目愿景? 与 JACMPV项目组进行技术沟通,听取项目技术讲解介绍? 研讨了项目营销的首期行销卖点和诉求方向? 进行项目部分广告创作风格展示? 进行 JACMPV项目市场推广的渠道建设规划研讨? 积极听取企业和第三方合作者意见,持续修订服务方针idea-p wer3Refine确立 JAC品牌营销战略的方针而不简单是广告或咨询!idea-p wer4Refine我们认知的 JACMPV项目:品牌 +营销 +资源合作!唯如此,我们所追求的感觉才会越来越好!idea-p wer5Refine好感觉 1:一个美丽的市场前景2000年我国轻客市场需求量为 18-20万辆2005年我国轻客市场需求量约为 25万辆2009年我国轻客市场的需求量约为 40万辆公用商务车需求中所占比例约为 30%营运轻客需求为 55-60%个人家用轻客市场需求以中档产品为主导车型,在轻客市场中所占比例约为 5%idea-p wer6Refine好感觉 2: 市场消费品味提高了2001年商务车的消费特点为:安全、环保、节能、时尚国内消费者的品牌认知度由 1998年的 56%提升为 2000为 76%对于品牌信赖而实行消费选择的比例越来越高你会去买一辆杂牌或不知名品牌的汽车吗?提示: JACMPV的品牌营销成为未来的核心问题之一idea-p wer7Refine? 国家放开汽车限价政策,市场消费势必获得进一步开放与活跃? 城市家庭生活车概念正在逐渐兴起,传统公用消费商务用车之外还将出现现代家庭生活用车的潮流? 个性化使 MPV出现不断细分的趋势,高档、中高、中档、中低和普及型、家用车等消费导向式的产品线将更进一步获得市场拓宽好感觉 3: 熊掌与鱼可以兼得idea-p wer8Refine好感觉 4: 国内 MPV市场品牌不成熟? 国内轻客品牌虽近七十余家,但未能形成规模效应,仅有金杯、东南、全顺、北京福田等数个主要品牌? 国产轻客品牌有限,且推广意识与手段尚未成熟,市场消费引导的发展空间极大? 为 JACMPV全新商务车品牌的切入提供了极大的可能 让 JACMPV来做大!!金怀金怀福田福田全顺全顺 东南东南马自达马自达idea-p wer9Refine好感觉 5: 消费者不断细分使市场扩大从 大众、通用汽车产品线拓宽看消费细分的前景大众汽车桑塔那 GLI桑塔那 GSI2000世纪新秀 GLI俊杰 GSI-AT帕萨特别克汽车别克 G、 GL别克运动型 GS别克新 世纪 GLX别克商务车 GL8赛欧消费目标出租用户中等商、家用户

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星汉皇姑项目前期推广策略案名20110818总论 27P

星汉皇姑项目前期推广策略案名20110818总论.ppt

星汉皇姑项目前期推广策略(案名)目目 录录定位背景构思定位项目定位 受众定位? 项目定位思考 ——? 区域:一 ? 内,城中心,周 ? 配套完善。? 建筑:建筑面 ?? 6.8万余平米,四 ? 高 ? 。? 自然:百 ? 公园、新开河河景。? 生活:北行商圈繁 ? ,尽享 ? 松城市生活。定位 ? :一 ? 内的城市精英居所。都心精英, ? 典居所。定位定位 ——项目定位项目定位? 受众定位思考 ——项目面积段决定:相对沈阳市场比较,中档住宅,受众群体是相对独立、崇尚自由和个性的新一代都市精英人群;定位定位 ——受众定位受众定位? 受众定位思考 ——? 他们年轻、自由、独立、有文化;? 他们总是以一种个性化的生活方式存在;? 他们即追求高的物质享受,也追求有品味的精神享受;? 他们要求个性化的生活空间,拒绝千篇一律的人云亦云;? 他们对生活充满浪漫美好的想象,愿意为自己所追求的生活不懈努力;定位定位 ——受众定位受众定位? 受众定位 ——工作 5年以上,准备成家亦或已经成家的首次置业的社会精英人群。他们向往拥有一套属于自己的空间,希望建立一种他们向往的生活方式!让自己的心情自由释放,让别人艳羡并复制。 定位定位 ——受众定位受众定位案案 名名企业背景企业背景案名构思案名构思集集 团团 背背 景景 星汉集团公司的前身是最初的沈阳新新花园有限公司,它于 1999年 9月成立。十余年的发展,星汉集团已发展为以房地产行业为主业、实行多行业、跨行业经营的集团性公司,由辽宁星汉房地产开发有限公司、沈阳新沈物业管理有限公司、辽宁建设园林绿化工程有限公司、辽宁星汉体育发展有限公司、辽宁星汉青少年体育俱乐部组成。经营范围涉及房地产、物业管理、园林绿化、市政工程、体育运动、宾馆酒店等行业。星星 汉汉 地地 产产 辽宁星汉房地产开发有限公司前身早在 1999年 9月成立。在十余年时间里,共开发土地面积约 15万平方米、房屋建筑面积约 30万平方米,有多层、高层、公建等等。其中早期开发建设的有 新新家园、新沈小区 ,高层建筑有 荟星名居 等楼盘。项项 目目 特特 征征本次运作的皇姑区项目地处于一环内,享受城市繁华便利,闹中取静,临近百鸟公园,自然生态优越;临近皇姑商业中心北行商圈,周边医院、学校等配套齐全。皇姑区历来以文化教育久负盛名,区内学府众多,加之本案体量小,就更加要注重形象的塑造,所以,在案名的构思上要对星汉集团整体具有品牌延展性,还要有品牌个性,要让人过目不忘,过耳不绝。这样,在后面的营销过程中将有助于楼盘的概念推广,利于树立市场形象,吸引市场注意力。案案 名名 构构 思思方案构思以 “星 ? ·……”来作 ? 案名的前 ?后面承接 ? 目人群定位和 ? 品内涵作 ? 案名同 ? ,利于星 ? 集 ? 开 ? 旗下 ? 品子品牌系列延伸。案案 名名 构构 思思方案一以 “星 ? ·……”来作 ? 案名的前 ?后面承接 ? 目人群定位和 ? 品内涵作 ? 案名案案 名名 构构 思思星汉 ·杰座星汉 ·…… 沿袭集团文化;杰,项目目标人群为天之骄子,人之杰士,为城市未来不可小觑之人。座,精致居所,现代感强。更由本案地处文化教育强区 —— 皇姑区,故 “杰作 ”充分体现了齐聚精英才俊的内涵。Slogan经典之作,成就人杰!案案 名名 构构 思思方案二从品牌力度构建品牌高度,大气内 ? ,便于品牌知名度的延展。案案 名名 构构 思思星汉 ?天 域天,宇宙空间,银河流淌其间,隐喻星汉以此为点,发展无限。域,领域,一个品

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易助—客户关系的管理 24P

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易助管理软件易助管理软件客户关系管理l一、系统特色l二、系统架构l三、基本信息及相关参数l四、日常作业l五、相关报表课程大纲l 可以记录各项活动的重点,如日期、时间、内容、竞争对手等多项资料,也为后续多种分析报表提供数据来源;l 可以查询业务员某一期间预定的业务活动计划,也可以挑选大量的客户资料,作整批行程的安排,如新产品上市、旧客户整批的拜访等; l 可以记录每次活动的日期与内容,还可以通过 E-mail批量传送活动的邀请或市场的开发信息给客户;l 可以记录市场活动计划的实际执行结果,如实际费用、是否已通知客户、实际参加的人员及客户反馈意见等 ;l 实现对客户问题的登记、处理、归档等操作,提供服务知识库的搭建与查询。 一、系统特色一、系统特色二、 系统主画面三、 基本信息及相关参数3.1 客户信息? 字段颜色的含义:黄色、绿色、白色、灰色? 交易信息是重点的客户信息? 请款客户的设置? 主要销售类型,分为一般销售与委托销售? 适用价格 :该客户在开单时,取商品信息中的哪个价格? 信用额度相关:信用额度,已用额度是系统自动回写,额度不足控制:警告、不警告、禁止交易? 常用结算方式? 结账、收款、票期的推算方法? 在客户信息,设置下有的强大功能客户地址客户品号商品价格价格折扣客户联系人? 历史:查看客户往来的交易明细? 更换:当业务员发生变化时,可用此批次作业成批更换负责销售的业务员与客户的关系3.2 潜在客户信息? 潜在客户信息? 潜在客户交易信息? 潜在客户业务信息最近联系日、销售阶段、销售状态、成败关键等潜在客户销售之后,自动转为正式客户四、日常操作? 业务活动记录? 业务活动计划? 日历? 市场活动计划? 市场活动成果? 客户问题? 服务知识库4.1 业务活动记录? 业务员? 正式客户、潜在客户? 客户来源、分级? 接洽人? 本次活动内容? 下次活动、日期、内容? 活动日期、时间? 客户? 活动方式? 销售状态? 成败关键、下次销售阶段? 预计成交日、把握度? 报价金额、业务金额4.2 业务活动计划? 日期、业务员? 活动日期:自动进入到公司日历? 活动时间? 客户性质? 客户? 活动方式? 其他信息4.3 日历? 在 日历中显示业务活动计划里的内容,便于浏览计划中的活动,从而安排好时间。? 可以切换日、周、月、年四种格式。4.4 市场活动计划? 日期:选择活动日期的区间。? 主办人? 时间? 活动主题? 通知方式? 计划费用? 客户性质? 客户? 收件人? 其他信息4.5 市场活动成果? 根据市场活动计划生成市场活动成果? 实际费用? 记录客户是否实际到场? 记录客户方参加者4.6 客户问题? 问题编号? 反映日期、反映时间? 反应客户、反应人员? 是否结束、是否纳入知识库? 问题分类? 问题描述? 责任人员? 紧急度? 预计结束日期? 知识库:服务人员在处理问题之前,可以通过查询服务知识库来查看以前是否有过类似的问题。这样可以有助于提高处理问题的速度。4.7 服务知识库? 将 客户处理过的问题纳入服务知识库,以便于服务人员能够提高处理问题的速度。五、报表管理谢 谢!? 漳州市神州数码软件有限公司? 地址:漳州市锦绣一方 20幢 6B? TEL: 2925180, FAX:2959181? 手机: 15659537608? 联系人:甘小姐,胡小姐? QQ:986096761

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新网站市场推广的方案 34P

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LOGO国美新网站市场推广方案背景v 国美全新电子商务网站,将于 11月中旬上线,新网站将以销售 3C产品为核心,逐步扩大产品线。v 网站一期即上线 1年内,主要以北京、上海作为产品销售区域,随后逐步扩大到广东、浙江、山东等互联网用户集中经济发达地区。市场环境截止 2009年中国电子商务 B2C市场收入规模达到224亿,较 2008年同比增长 176.5%,从 2004年至 2009年,平均增速达 76.7%; 市场环境独立 B2C占比曲线整体 B2C占比曲线(加入淘宝 B2C、拍拍 B2C等平台)6.8%至少 30%B2C占比逐年提升的数据 —— 独立 B2C(京东、当当这类);整体 B2C包括了淘宝 B2C商城及垂直电器城等 B2C平台;城市 网 ? 渗透率北京 51.3%上海 52.6%广州 35.2%武 ? 38.9%厦 ? 36.7%杭州 34.7%深圳 34.1%西安 33.3%九江 32.3%天津 31.8%成都 29.0%洛阳 27.0%自 ? 24.0%? 莞 23.3%邯 ? 22.0%哈 尔 ? 19.9%? 州 19.0%市场环境全国部分城市网络购物渗透率,一级沿海城市网购渗透率较高,二级、三级内陆城市渗透率逐步降低,与中国经济发展现状和网络用户普及程度相匹配。网购渗透率 :网购网民占总体网民比例市场环境城市 网民(万) 网民渗透率 ( %) 网 ? 网民(万) 网 ? 渗透率( %)北京 1037 60.7 532 51.3上海 1167 61.8 613 52.6广州 634 62.3 223 35.2经济发达东部沿海地区是网购网民渗透率和数量比较高的区域,北京、上海、广州成为网络购物重点区域;京、广、沪三地网络购物规模和渗透率www.themegallery.com市场环境公司职员与在校学生(大学生为主)占网购人群的 63%,成为网络购物的主力人群;网购网民职业比例分析市场环境结论中国电子商务市场已经从市场培育期进入快速中国电子商务市场已经从市场培育期进入快速发展期,各家电子商务公司的主要任务是抢占市场发展期,各家电子商务公司的主要任务是抢占市场份额,尽力提高市场占有率;份额,尽力提高市场占有率;北京、上海、广东等沿海发达地区的企业职员北京、上海、广东等沿海发达地区的企业职员与大学在校生是网络购物主力人群,应该是我们努与大学在校生是网络购物主力人群,应该是我们努力争取的用户群。力争取的用户群。B2C市场竞争环境市场竞争环境市场竞争环境市场竞争环境市场竞争环境B2C领域参与者众多市场竞领域参与者众多市场竞争激烈。争激烈。 3C垂直领域竞争激烈,垂直领域竞争激烈,京东商城市场领先明显,其他竞京东商城市场领先明显,其他竞争者努力追赶;争者努力追赶;网购人群行为分析网络浏览者最常查找商品信息的网站购物网站是网民选择商品最重要渠道,搜索引擎、社区类、垂直门户等网站所占比例递减;网购人群行为分析网民获知购物网站的认知渠道口碑传播与网络渠道是网民获取购物网站主要途径;网购人群行为分析网民通过网络知晓购物网站的方式网络了解购物网站的用户,主要是通过网上搜索和网站链接进入购物网站,分别有 34%和 29.6%的网民是通过网上搜索和搜索引擎广告进入购物网站的。显示了搜索营销及网络联盟在吸引网民点击,进而实现用户转化上的重要作用 ;易迅商城v网址: www.icson.comv成立时间: 2006年v简介: 易迅在线销售商品包括电脑产品、数码通讯、家居家电、汽车用品、鞋服百货五大类上千个品牌、数万种商品。 v物流体系:n 易迅在上海、苏州、杭州、扬州等城市自建物流配送体系;n 通过第三方物流送达全国;v收入:

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新时期富士胶卷(大陆地区)整合营销发展规划与建议提案 24P

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新时期富士胶卷(大陆地区)整合营销发展规划及建议提案 ?2004年 7月 10日策划人: 02广告学第三小组概 ??述 ?本方案主要是针对当前成像市场的具体发展环境,富士公司在成像市场的总体发展战略以及富士胶卷在整体市场竞争中的现状及表现而进行的客观的策略性营销分析及建议。其目的主要在于为富士胶卷今后在国内的可持续发展,及富士品牌的整体发展提供客观的市场依据和有效的营销手段,从而进一步改善富士胶卷在国内的发展态势,并协助富士胶卷逐步取得整体市场发展的主动权。????????本方案重点包含了整体成像市场竞争分析及富士胶卷竞争定位分析、新时期富士胶卷的核心竞争力重新界定、新时期富士胶卷市场战略的重新调整、对于新时期富士胶卷发展的策略性规划和建议以及在具体执行层面的细节性整合营销建议等五部分。力求在新营销环境中,通过新规则的市场细分及在细分市场环境下崭新的营销发展思路,充分实现以上所述目标及任务。目录 ?第一篇 ??富士胶卷当前整体营销形势分析 ?????????????????????????????????????????????????????????????????第二篇 ??富士胶卷新时期核心竞争力界定第三篇 ??富士胶卷新时期核心战略重塑第四篇 ??富士胶卷新时期可持续发展规划 ?及建议第五篇 ?富士胶卷整合营销执行建议(广告 /活动 /PR) ???????????????富士胶卷当前整体营销形势分析 ?1.????成像市场总体营销环境分析数码相机异军突起,传统相机寻求阵线转移。 基于价格、技术上的因素,及中国沼泽地市场环境的独特背景,拥有着百年发展史的胶卷相机不可能完全退出市场,只是在战略阵线上会进一步的向市场细分及低消费水平重心转移。 “双向作战,平行发展 ”成为一道亮丽的风景线。基于数码相机蓬勃的发展势头,各大成像企业纷纷出手进军数码相机领域。但传统相机业务上的深厚积淀和传统相机市场所表现的广阔潜在市场,使得传统相机依然是各大厂商的竞争利器。???2.??细分胶卷市场营销环境分析国际品牌技术立业,国内厂商成本扩张。从近几年的发展趋势看,虽然双方呈现融合取向,国外品牌进入价格竞争,国内品牌则力图技术复兴,但双方在总体的战略意图上仍然十分明显。柯达、富士、乐凯上演 “三国演义 ”,柯尼卡、爱克发作壁上观。作为世界胶卷格局龙虎之霸的柯达与富士,再加上携本土化运营优势的乐凯,三足鼎立成为中国胶卷市场的一大看点。柯尼卡、爱克发作壁上观,充分利用三大厂商竞争的市场盲点,迅速扩张,成为三大势力之外的另一股强势力量。竞和成为 “热点 ”,细分成为 “焦点 ”。基于拉锯战的消耗以及针对性对抗的弊端,为迅速战胜对方,在不影响总体战略的前提下与第三竞争对手合作,从而对第二对手形成致命性打击成为胶卷这个成熟市场的热点。而另一方面,竞争的加剧以及数码的压力,细分成为市场发展的新焦点。?????3.??富士胶卷市场竞争性分析投资谨慎导致尽失先机。长期以来,无论日系还是台系企业在大陆投资及市场战略上均采用保守策略。无论是 98年的中国胶卷行业改造还是 2001年的反走私行动均深刻的证明了这一点,富士先入为主的优势损失殆尽。而柯达却恰恰及时的运用这些机遇在国内迅速建立起了庞大的柯达帝国。夹缝中生存,富士面临新的挑战。上要面对柯达与乐凯的联合压力,下有柯尼卡、爱克发的犀利冲击,富士陷入腹背受敌的境域。至于富士能够在如此环境下支撑多久,则有待于新市场战略的转变。胶卷市场收缩,新的光复机遇。面对数码相机突如其来的迅速膨胀,传统相机行业进入收缩阶段,前景堪忧。因此在协调自身数码产品与传统产品发展平衡和寻求传统产品第二生命的问题上,各大厂商可谓面临同样

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意航世纪城营销策略概述_090623要点 75P

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意航 ·世纪城 -营销策略概述MAGIC STONE 沈阳东方巨石地产顾问行销机构辽阳意航世纪城项目 提案号: A-LYYHSJC-090623-002目录PART1:项目研判与界定PART2:基于项目界定的策划思路PART3:市场态势 —— 辽阳市场分析PART4:客户基础 —— 潜在客户摸底性研究PART 1.项目研判与界定项目所在城市的城市地位项目所在区域的城市地位项目所在区域的现状与未来项目属性界定与研判è项目所在城市的城市地位一、辽阳概况辽阳位于辽东半岛城市群的中部,是一座历史悠久的文化古城,也是新兴的现代石化轻纺工业基地。辖辽阳县、灯塔市(县级市)和白塔、文圣、宏伟、太子河、弓长岭五区。地处东经 122°36′——123°41′ 、北纬 40°5——47°31′ ,属大陆性温带季风气候。全市总面积 4744平方公里,人口 183万人。作为辽宁中部城市群一小时经济圈内的重要节点, 辽阳市将建设成为沈阳经济区中具有特色和活力的重要经济增长区域。 辽阳市社会事业发展迅速,科技、教育、文化、卫生、体育事业全面发展,城市基础设施完备,各种服务功能齐全。城市绿化、美化、净化水平有很大提高,是辽宁省甲级卫生城市和省 “ 绿叶杯 ” 达标先进市。 从现在起到 2010年,辽阳将按照 “ 九五 ” 计划和 2010远景目标规划,大力实施 “ 优化结构、科教兴市和外向牵动 ” 三大战略,加快 “两个根本转变 ” 步伐,推动国民经济和各项社会事业全面发展。到2000年,全市人均国民生产总值将比 1995年翻一番以上。到 2010年, 辽阳将成为中国北方最大的石化轻纺基地。è到 2010年, 辽阳将成为中国北方最大的石化轻纺基地。辽阳自然资源十分丰富。已知矿藏 30余种,铁、煤、金、铜、石油、石膏、粘土、菱、镁等储量可观,天然气藏量丰富,汤河矿泉驰名中外。铁矿储量居全省第 2位,煤炭储量居全省第 5位,石膏储量居东北地区首位。 辽阳境内河流纵横,水资源丰富,太子河、浑河等 29条大小河流分布全境,参窝、汤河两座水库可蓄水 15亿立方米。 辽阳生态环境良好,东部山区果丰林茂,森林覆盖率达 35.2%。 “ 辽红一号 ” 大山楂闻名遐迩,还盛产苹果。山区出产数百种中草药,在中国药典收载的就有 167种。西部平原土质肥沃,水源充足,盛产稻米、高梁、玉米、大豆等农作物。众多的池沼,适于养殖淡水鱼,是富饶的鱼米之乡。辽阳县、灯塔市是全省重点粮食产区,也是全国商品粮基地县和淡水养鱼重点县。è辽阳自然资源十分丰富,境内河流纵横、生态环境良好。辽阳市工业门类比较齐全。包括石油化纤、轻工、纺织、冶金、化学、机械、电子、建筑材料、能源、医药和食品加工等十几个主要行业。其中,化纤工业是国家重点基地之一。辽阳石油化纤工业公司是中国以引进装置为主,具有现代化技术装备和管理水平的特大型石油化纤联合企业。辽阳有全国最大的制药机械厂和全国造纸机械、工业纸板生产基地,铁合金厂是国家铁合金行业的重点企业。辽阳地理位置优越,交通通讯方便。长大铁路、沈大高速公路贯穿南北,距大连港 332公里,距营口鲅鱼圈港 162公里,距沈阳桃仙国际机场60公里,全市公路网四通八达。通讯便捷,全市已实现电话程控化,国际直拨电话、移动电话和图文传真普遍使用。辽阳电力资源充足,东北输电干线穿通境内,有 5座热电厂,电力自给有余并大量调出。è辽阳市工业门类比较齐全,地理位置优越,è辽阳农业和农村经济发达辽阳农业和农村经济发达。西部平原土质肥沃,盛产水稻、玉米和淡水鱼,享有 “ 粮仓 ” 之称;东部山区林果茂盛,盛产山楂 、南果梨。辽阳是国家、省商品粮基地和瘦肉型猪、淡水鱼养殖基地。

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微软mobile解决的方案助力零售店铺信息化 26P

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微软 Mobile解决方案-助力零售店铺信息化鞠海洋开发技术经理平台与合作开发部微软(中国)有限公司日程? 为什么要采用移动解决方案? Windows Mobile介绍? 微软移动解决方案介绍? 如何在微软平台开发移动解决方案企业移动信息化趋势l 企业信息化的三个阶段l80年代 -- 信息数字化l90年代 -- 信息网络化l进入 21世纪后 -- 信息移动化l 移动需求展望l中国 2005年底,手机用户数量是 PC用户数量的 4倍l预计 2008年, 80%的移动知识工作者利用移动设备来收发邮件l54%的决策者认为移动信息化能促进业务发展l55%的企业愿意为员工直接提供移动设备以提高生产率Windows Mobile ISV Status? ISV在 Windows Mobile平台上开发情况? ISV的公司规模分析? ISV技术力量分析(核心开发人员)访问控制访问控制防火墙防火墙非受控非受控 PC(家用家用 PC, 网吧电脑等网吧电脑等 )受控受控 PC移动设备移动设备协作环境协作环境电子邮件电子邮件Web和视频会和视频会议议文档文档日程安排日程安排即时消息即时消息Identity & Presence业务系统业务系统企业内部网站企业内部网站Microsoft Mobile Enterprise Strategy 日程? 为什么要采用移动解决方案? Windows Mobile介绍? 微软移动解决方案介绍? 如何在微软平台开发移动解决方案Windows Mobile家族的三个成员–专为媒体设计–优化的用户界面–没有触摸屏,指定的功能键操作 –视频输出能力–PDA 设备–方便处理邮件–触摸屏–可选的全键盘 –行业应用–平台扩展性–电话功能为主–键盘和操纵杆输入–优化为单手操作–平台扩展性高效工作Office MobileOutlook Mobile精彩生活精彩生活Windows Media Player更多第三方应用Windows Mobile的特点的特点日程? 为什么要采用移动解决方案? Windows Mobile介绍? 微软移动解决方案介绍? 如何在微软平台开发移动解决方案移动办公与公文审批? 基于邮件系统进行文件审批? 不需要对企业内部的OA系统做大范围改动? 自定义表单的方式展现审批内容? 在平安保险内部已经开始试运行Communication-centric mobile solution移动的 CRM系统- 上海通用汽车无线终端功能 业务机会 业务机会的记录、规划与状态跟踪管理日程安排 显示业务日程安排,实时提醒业务活动客户管理 查询客户详细信息,包括业务机会、合作历史等 产品管理 显示产品的详细内容,包括产品价格、产品类别等资料管理 检索服务器提供的资料信息,下载至无线终端电子商务 提供实时的电子建议书以及电子签名功能个人设置 提供个人资料的更改,记录与统计用户的开支信息服务器端功能工作分派 实时分配工作任务,合理有效调配销售团队资源团队监控 实时监控在外销售团队各项工作进度和人员状况总部支持 随时响应在外销售团队各项请求,提供相应支持效益分析 综合实时的数据资料,做出图形化的实时报表分析机会管理产品信息报表分析 活动安排数字化城市管理? “城管通 ”是城市网格化管理信息系统中的核心系统,它利用网络技术、空间网格、地理编码、地理信息技术、 GPRS 、信息安全技术、通信技术等多项数字城市技术,实现精确、敏捷、高效、可视化、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。? “城管通

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