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工商企业管理毕业设计论文-企业文化建设与企业管理 11P

工商企业管理毕业设计论文-企业文化建设与企业管理.doc

忻州师范学院成教院(毕业论文)题 目 企业文化建设与企业管理 专 业 工商企业管理 年 级 10 级 指导教师 学员姓名 宋丽芳 学 号 2012 年 05 月 28 日目 录摘要………………………………………………………………………1引言………………………………………………………………………2 一、企业文化是以人为中心的企业管理理念…………………………2 二、企业文化对于企业管理有着巨大的推动作用……………………4(一)企业文化是企业管理的重要粘合剂和指示灯… ………………4(二)企业文化在企业管理中起到重要的激励和控制作用…………4 (三)企业文化能帮助企业创造良好的经营环境……………………5 三 、加强企业文化建设、推进企业文化管理的途径………………5(一)以人为本,不断激发企业文化管理的新活力…………………5(二)完善制度,不断健全企业文化管理的保障度…………………6 (三)突出个性,不断增强企业文化管理的竞争力…………………6结 论 ……………………………………………………………………7 参考文献…………………………………………………………………7 1企业文化建设与企业管理摘 要:企业文化是企业在长期生产经营和发展过程中逐渐形成的,它是企业的价值观念、企业精神、道德规范、群体意识和经营理念的一种综合体。企业文化建设是加强企业管理的精神和灵魂。如何加强企业文化建设,推进企业文化管理是现代企业管理者十分重视的问题。本文着重介绍了“以人为本” 的企业文化理念和企业文化对企业的推动作用,并分析了加强企业文化建设,推进企业文化管理的方式方法。 关键词:企业文化 企业管理 企业经营理念2引 言:现代企业管理中,企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。如何加强企业文化建设,推进企业文化管理,越来越成为企业管理者非常注重和关心的问题。现代比较管理学认为,企业本身就是一种文化组织,企业的生产经营活动,本身就是一种文化活动,而企业管理,本身就是一种文化,是一种有自己价值观、工具和语言的文化。 一、企业文化是以人为中心的企业管理理念企业文化是企业在长期生产经营和发展过程中逐渐形成的,它是企业的价值观念、企业精神、道德规范、群体意识和经营理念的一种综合体,是一种以人为中心的企业管理理念。有什么样的企业价值观,就有什么样的企业文化,作为管理中的软要素,企业文化的核心涵义是企业价值观。现代管理学认为,企业文化是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容也可以分为精神层、制度层和物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。外围层的企业文化,也称物质层企业文化,这是企业文化的外显部分,指的是那些能看得见、听得到、摸得着的文化形象,如企业的形象标识、员工的统一服装、口号、标语、企业的装饰和面貌、产品3的外观和包装、技术工艺设备特性和企业歌曲、展厅、纪念品等,是形成更高层企业文化的基础,是企业文化的先决条件,往往能折射出企业的经营思想、工作作风和审美意识。中间层的企业文化,或称制度层企业文化,规定了企业成员在共同的工作活动中所应当

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工商管理毕业设计论文-集团企业文化建设研究 43P

工商管理毕业设计论文-集团企业文化建设研究.doc

毕业设计(论文)中文题目: ******集团企业文化建设研究 学 院: 专 业: 工商管理 姓 名: *** 学 号: 指导教师: *** 年 月 日远程与继续教育学院1北京交通大学毕业设计(论文)成绩评议年级 层次 专业 姓名题目指导教师评阅意见成绩评定: 指导教师:年 月 日评阅教师意见评阅教师:年 月 日2答辩小组意见答辩小组负责人: 年 月 日3北京交通大学毕业设计(论文)任务书本任务书下达给: 10 级 工商管理 专业 学生 **** 设计(论文)题目:***集团企业文化建设研究一、设计(论述)内容本文应以首钢集团企业文化建设为主要研究内容,运用所学专业知识,结合首钢集团企业文化现状,全面分析其在企业发展中所起到的影响,最后应指出公司应该如何更好的建设和发展其企业文化。二、基本要求1.4三、重点研究的问题1. 首钢集团企业文化简介论文首先应对集团的企业文化进行详细的介绍2. 首钢集团企业文化对集团企业发展的影响全面分析集团企业文化队企业发展的影响。包括其如何支持和促进公司的发展,以及其对公司的发展是否产生了消极或不良的影响3. 首钢集团应如何更好的建设和发展企业文化可以从企业应如何促进企业文化更好的在公司各个方面的深入,以及公司应如何进一步完善企业文化等方面进行研究四、主要技术5开 题 报 告题 目:首钢集团企业文化建设研究报告人: *** 2012 年 5 月 30 日一、文献综述第二次世界大战之后,作为战败国的日本,通过管理创新在战后的短短三十年左右的时间里实现了经济的腾飞,对欧美等传统经济强国形成了较大的挑战,也因此引起了美国管理学者的密切关注和研究,企业文化的研究由此开始兴起。19862.国内学者对企业文化的理解和表述“价值理念说”认为,企业文化是企业信奉并付诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导,并在企业运作的实践中真正实行的价值理念。它既是思想范畴的价值理念,又是企业行为的价值理念,也是付诸实践的价值理念。“精神现象说”认为,企业文化是企业活动所反映的精神现象,即企业以价值观为核心的思维方式和行为方式。“精神、制度和形象三层次说”认为,企业文化主要包括三个层次,企业7建立和塑造能有效支撑企业的健康、快速、可持续发展的优秀企业文化已逐步成为众多企业管理者的工作重点之一。但在企业文化建设实践中,由于管理者对企业文化理解和认识的片面,或者在建设企业过程中的宣传或投入的不足,导致许多企业在企业文化建设中面临许多困惑和难点,有些企业甚至出现企业文化建设的原则或方向性错误,使企业文化建设流于形式,达不到应有的效果。因此,探寻一套行之有效的建设企业文化的思路和方法,将有助8三、研究方案企业文化是一个复杂的系统,设计诸多硬性的、软性的、有形的和无形的要素,影响到企业管理和员工行为的方方面面,因此,对企业文化建设进行研究,必须结合多种科学、有效的研究方法,以确保能达到研究的目的。本文对首钢集团企业文化建设的研究主要采取了以下几种方法:1.理论联系实际法对问题研究必须理论联系实际,有了理论上的指导,问题研究才能避免偏离方向,才能更有说服力,只有联系实际,才

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毕业设计论文-沃尔玛的企业文化浅析 20P

毕业设计论文-沃尔玛的企业文化浅析.doc

沃尔玛的企业文化浅析1XXXXXXX 学院本科毕业设计(论文)题 目 沃尔玛企业文化浅析 学生姓名 专业班级 学 号 院 (系) 指导教师 完成时间 沃尔玛的企业文化浅析21 引言1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景企业发展取决于战略,战略重在思路,思路来源于文化。随着经济发展中的文化因素日益增多,文化的经济功能也在愈发强大,文化产业正在成为转变经济发展方式的重要引擎。企业文化是影响企业行事规则的最重要的无形财富,是现代企业最具战略性的因素。要想在激烈的市场竞争中生存并实现不断追求卓越的目标,企业就必须充分认识使用企业文化的经济建设大背景。如果说在我国刚改革开放的七八十年代科技是第一生产力,那么在人人可共享科技成果甚至科技专利可以被明码标价拿来交易的 21 世纪的今天,企业文化就是第一生产力。纵观 21 世纪的世界,企业中最牛的评价标准是世界 500 强,乃至世界第几强,具最新的 2011 年度统计数据,沃尔玛以营业额 4218.49 亿美元、净利163.89 亿美元再次荣登 500 强之首。那么在这样的世界经济大环境下,企业想做大做强必须需要较强的企业文化力,可是沃尔玛又做到了大而强,那么我们就理所当然的来探究一下沃尔玛的企业文化建设。1.1.2 研究意义在上述的大背景下,探究沃尔玛的企业文化建设对我们更好的认识企业文化、企业文化的发展方向、我国社会主义现代化企业文化建设乃至全世界学者对企业文化的研究都有着积极的意义。因为现代企业管理已经从单纯的无知层面向文华层面转变,企业文化作为一门新兴科学,主要体现在不同的企业特色上。企业文化是一种新年的力量、道德的力量、心理的力量。这三种力量相互融通、促进,才形成了企业文化。企业文化是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。特别是当它的力量十分雄厚的时候,能够产生强有力的经营结果,无论是市场竞争、为客户提供服务亦或激励员工共同奋斗,企业文化均可以称谓企业的指导思想。因此分析沃尔玛的企业文化有着正确并深远的意义。1.2 创新与不足1.2.1 创新之处本文的创新之处体现在:(1)不少人都认为好的永远就是好的,沃尔玛好,沃尔玛的企业文化就是好,但是很少有人能够认识到沃尔玛企业文化好重的坏,就是隐藏的危机之处。沃尔玛的企业文化浅析3本文将对此进行写照。(2)本文还针对沃尔玛的危机在结束语中提出了沃尔玛未来的发展方向。1.2.2 不足之处 本文的不足之处有:(1)由于准备时间以及各方面的原因有限对一手资料的获取和把握不是很充分,数据也很缺乏,这些原因肯定会对本文的分析与探究造成一定程度的影响。(2)由于笔者的知识水平及阅历有限,又加上本文基本系笔者个人观点较多,因此文章可能含有较强的个人观点色彩,也因此会有分析方面的片面性。希望在后续的研究中可以弥补上述不足。沃尔玛的企业文化浅析42 沃尔玛企业文化概述沃尔玛公司虽然仅有 40 余年的历史,但其的企业文化已成为零售业界的佳传。沃尔玛一直非常重视企业文化的作用,充分发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作用,增强企业的凝聚力和战斗力。这也是沃尔玛能够荣登世界排行榜头把交椅的重要因素。企业文化的精髓在于企业理念,企业的理念就表现在企业的价值观上。沃尔玛的创始人山姆?沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的“顾客就是上帝” 、 “尊重每一位员

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XX房地产开发有限责任公司《员工手册》 47P

XX房地产开发有限责任公司《员工手册》.doc

鄂尔多斯市爱国房地产开发有限责任公司《员工手册》 1目 录 第一部分 董事长致辞………………………………………………………………………… 5第二部分 总则………………………………………………………………………………… 6第一章 岗位责任制…………………………………………………鄂尔多斯市爱国房地产开发有限责任公司《员工手册》 21.7 营销部岗位职责…………………………………………………………………… 141.7.1 营销部负责人岗位职责…………………………………………………………… 14第二章 管理制度2.1 重大决策管理制度……………………………鄂尔多斯市爱国房地产开发有限责任公司《员工手册》 3第四章 行政管理制度4.1 合同管理……………………………………………………………………………… 254.1.1 签订合同…………………………………………………………………………… 254.1.2 合同的履行………………………………………鄂尔多斯市爱国房地产开发有限责任公司《员工手册》 44.8 车辆管理制度………………………………………………………………………… 314.9 厨房管理制度………………………………………………………………………… 324.10 宿舍管理制度………………………………………………………………………鄂尔多斯市爱国房地产开发有限责任公司《员工手册》 5第一部分 董事长致辞亲爱的员工们:大家好!祝贺你成为爱国集团的正式员工!欢迎你加入爱国集团这个企业大家庭!爱国企业集团始创于 1989 年,位于中国能源基地内蒙古鄂尔多斯市。旗下有控股、参股、合作公司:爱国房地产公司、爱国矿业鄂尔多斯市爱国房地产开发有限责任公司《员工手册》 6第二部分 总 则依照《中华人民共和国公司法》 、 《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法归,结合公司实际,为规范公司行为,保障公司和员工的合法权益,特制定本章程。公司宗旨:“以人为本、诚信至上、质量第一、科学发展、为全员增效益,为社会鄂尔多斯市爱国房地产开发有限责任公司《员工手册》 7(10)完成好公司的其他各项工作任务。1.2 综合部岗位职责1.2.1 综合部负责人职责(1)在总经理的领导下开展工作,对部门工作负全责。(2)负责起草公司综合性文件,通知、报告及领导的重要讲话文稿等;根据总经理的决定及时向各部门传达各鄂尔多斯市爱国房地产开发有限责任公司《员工手册》 8(5)负责制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果。(6)负责组织实施绩效考核,统计考核结果。(7)负责建立健全

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PVC车间员工手册 46P

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规章制度一 员工礼仪制度1、宗旨你的言行代表着大禹节水公司。客户认识公司是从认识你开始的。2、礼仪标准2.1 车间内应有的礼仪2.1.1 员工必须仪表端庄、整洁。具体要求是:(1)头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长, 头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女性员工上班期间应将头发盘起。员工染发颜色不宜过分艳丽。⑵指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性员工涂指甲油要尽量用淡色。⑶1.10 在员工聘任期间,不兼任本公司以外的职务和工作。1.11 牢记个人代表公司形象,在任何时间、地点,都应注意维护公司的形象、声誉。三 车间劳动纪律1.在生产连续期间车间员工实行三班制,分为早班、中班、夜班。每班工作时间为 8 小时。2.在生产不连续期间,由车间领导安排可以实行轮休制。停产期间由分公司安排生产一线员工学习或休息。3.员工上班期间应遵守规定的礼仪、着装。4.员工必须在上班前 151.1 操作概要:1.1.1 开机前全面检查三机、辅机各部分,保持外观整洁,水、电、气畅通安全,全机良好。1.1.2 接通电源,电脑型机组需打开显示屏,观察各个画面,重点注意是否有报警,如有则按操作说明所示,解决报警所存在的问题,仪表控制的机组则观察各仪表是否在正常状态。1.1.3 升温:可分为两个步骤进行,第一步先升模具温度,即将各段设定在 140℃.第二步是待模具温度升到后,同时打开料筒温度并1.2.6 根据机器周期使用情况,必须及时清理螺杆和料筒内的塑料附着物,以保证制品质量。1.2.7 只有在合流芯内塑料呈熔融状态时,才允许拆卸压力传感器,冷态拆卸将会损坏压力传感器。1.2.8 必须经常观察有关指示仪表,特别是主机扭矩或电流负荷和熔融体压力值,若超出额定时应及时调整或更换、维修。1.2.9 减速箱,分配箱第一次开车 350 小时后需更换抗磨润滑油,以后每工作 800 小时后需更换抗3.2.1 牵引机的链条滑动导轨上,运转前必须适当涂抹润滑脂。3.2.2 当管材未完全成型时,尽量用较低的夹紧力或少数量的履带牵引,必要时需用人工辅助牵引,以免损坏夹持块,甚至折断链条。3.2.3 运转中发现异常噪音,应立即停车,检查并排除后,方可继续工作。3.2.4 汽缸工作压力一般为 0.4-0.6MPa。 (夹紧力以保证口模处不堆料为宜)◆4、切割机4.1 注意事项及调整方法:4.1.1 使设备保养项目定期维护表(pvc 生产线)保养项目 保养周期 保养人减速机换油 每月检、每年换 机修气缸、气嘴检查 开机前 机修链条日常加油 每月 机修工履带连接夹持块 每班 机修电控箱及线路检查 每周 电工切割传动齿轮 每停机后检修 机修切割行程开关紧固 每停机后检修 操作工切割导轨加油 每停机后检修 操作工油雾器定期加油 油位液面降到 1/4 时 机修工油雾器定期检查 每班 机修工锯片的检查、紧PE 生产线安全操作规程及维护保养手册一、生产前检查及准备1.1 检查水、电、气是否达到生产要求的标准,各种气管、水管是否畅通,由电工检查。1.2 按生产通知单确定模具规格,并按程序装好模具,接通加热电源。1.3 升温(参考 PVC 线) 。1.4 生产给水管时应对原料提前 2-3 小时进行干燥(干燥温度为 85-90℃) ,生产普通输水管材时应检查原料是否干燥,否则应进行除湿。2.1.1 在机器正常后距离调整到一般在 50 至 200 毫米(因较短会使管材被拉伸,而距离较大时,管材鼓起可能性增大) 。◆3、牵引机3.1 操作概要:3.1.1 上牵引架由汽缸推动,压紧管材制品,调节进气压力,可改变牵引架对制品的牵引力,以保证足够的牵引力。3.1.2 下牵引架由丝杆推动,根

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周易与企业文化建设 37P

周易与企业文化建设.ppt

周易与企业文化建设周易与企业文化建设主讲:张其成主讲:张其成网站 :www. zhangqicheng.comE-mail: zhangqicheng @yahoo.com. cn电话: 010-64286694 010-64287502手机: 13621201279目 录第一讲:第一讲: 《《 周易》周易》 ———— 东方的《圣经》东方的《圣经》第二讲:大易的精神与儒道佛精髓第二讲:大易的精神与儒道佛精髓 第三讲:《周易》与企业文化建设第三讲:《周易》与企业文化建设第一讲《周易》第一讲《周易》 —— —— 东方的《圣经东方的《圣经》》一、一、 《《 周易周易 》》 的文化地位的文化地位二、二、 《《 易经易经 》和《》和《 易传易传 》》三、八卦和六十四卦三、八卦和六十四卦《周易 》 的文化地位 典籍( 唯一 )文化符号 +文字 ( 在世界文化史的 “ 轴心期时代 ” )道家 +儒家 ( 在中国文化史上 )源头主干《周易》—— 宇宙周环变化的大规律人类知变、应变的大法则易变易简易不易《易经 》和《 易传 》 《 易经 》《 易传 》卦爻象卦爻辞《 彖传 》 《 象传 》 《 文言传 》 《 说卦传 》 《 序卦传 》 《 杂卦传 》 《系辞传》 八卦 六十四卦第二讲第二讲 ??大易的精神与儒道佛精髓大易的精神与儒道佛精髓———— 《乾》《坤》《乾》《坤》 讲解讲解一、乾卦精神(儒家)一、乾卦精神(儒家)二、坤卦精神(道家、佛家)二、坤卦精神(道家、佛家)三、乾坤精神(中华精神)三、乾坤精神(中华精神)乾(一)乾,元亨利贞。初九,潜龙勿用。九二,见龙在田,利见大人。九三,君子终日乾乾,夕惕若,厉无咎。九四,或跃在渊,无咎。九五,飞龙在天,利见大人。上九,亢龙有悔。用九,见群龙无首,吉。 坤(二)坤,元亨,利牝马之贞。君子有攸往,先迷后得主。  利西南得朋,东北丧朋,安贞吉。初六,履霜坚冰至。六二,直方大,不习无不利。六三,含章可贞,或从王事,无成有终。六四,括囊,无咎无誉。六五,黄裳,元吉。上六,龙战于野,其血玄黄。用六,利永贞。乾卦精神:儒家精神1、自强不息(天行健,君子自强不息)2、刚健坚毅( “大哉乾乎,刚健中正,纯粹精。 ”“其柔危,其刚胜邪。 ”“士不可不弘毅,任重而道远。 ”)3、忧患意识( “君子终日乾乾,夕惕若,厉无咎。 ”“作易者,其有忧患乎? ”“其出入以度,外内使知惧,又明于忧患之故。 ”)4、与时俱进( “与时偕行,革故鼎新,不断进取。 ”“生生之谓易。 ”“穷则变,变则通,通则久。 ”) 5、仁爱义利( “四德 ”“元者,善之长也。 ”“利者,义之和也。 ”“何以守位曰仁,何以聚人曰财,理财正辞、禁民为非曰义。 ”)6、诚信忠心( “忠言,所以进德也;修辞立其诚,所以居业也。 ”“闲邪存其诚。 ”“大有:厥孚交如,信以发志也。 ”“坎:行险而不失其信。 ”“革而信之 ”“天之所助者顺也。人之所助者信也。 ”“中孚,信也。 ”“君子进德修业,欲及时也。 ”“富有之谓大业,日新之谓盛德。 ”)坤卦精神:道家精神、佛家精神1、厚德载物( “地势坤,君子以厚德载物 ”)2、柔顺忍让( “坤至柔而动也刚,至静而德方 ”)3、正大光明( “直方大 ”“直其正也,方其义也。君子敬以直内,义以方外。 ”)4、谨慎含蓄( “括囊无咎,慎不害也。 ”“含章可贞 ”“阴虽有美,含之。 ”)5、兼容并包( “含弘光大 ”“坤厚载物,德合无疆。 ”“天下一致而百虑,同归而殊途。 ”“包容万物 ”)6、自然无为( “易,无思也,无为也。 ”“易与天地准,故能弥纶天地之道。 ”)

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建设企业文化 32P

建设企业文化.ppt

内容提纲一、企业文化的 定义二、企业文化的 内涵三、为什么要 建设 企业文化四、如何 构建 企业文化五、 文化力 提升经济力一、 企业文化 的定义1、 什么是 企业 ?企业是自主经营、自负盈亏、自担风险、自我发展的法人主体 (从法律和经济学角度而言) 。企业是由一群具有相同理念和共同理想的人组成的团队 。 ( “人 ”“止 ”于此即为 “企 ”)文化: 是人们对待他(她)人或者事物的态度。企业文化: 是由企业总裁所倡导并被绝大多数员工所接受的一种理念、氛围和态度 (民企和国企,民企:体现老板意志,任正非在华为倡导的 “狼 ”文化,国企:双重属性,中国建材的 “三宽三力 ”、 “四和谐文化 ”) 。2、 什么是 企业文化?华为的 “狼 ”文化敏锐的意识,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神和群体奋斗。 将狼的特性融入到企业文化中,形成了颇具特色的狼性文化。狼强烈的生存意识、群体行动、对失败的忍耐、对成功的渴望、看事物的冷静、处世的低调, 体现了华为企业核心竞争力的独特性。中国建材集团的 “三宽三力 ”、 “四和谐 ”文化“三宽 ”: 待人宽厚、处事宽容、环境宽松“三力 ”: 向心力、凝聚力和亲和力“四和谐 ”: 与自然和谐, 善用资源; 与社会和谐, 服务建设;与竞争者和谐, 实现双赢、多赢和共赢; 与员工和谐, 让员工与企业共同成长企业文化建设的宗旨: 形成 “中建材一家 ”的和谐氛围,更好更快地促进企业发展对内: 导向、凝聚、规范、激励作用对外: 展示自身风采,树立良好形象,吸引客户,并赢得他们的信任,铸造品牌信仰,提高经营业绩。3、 企业文化 的 作用二、 企业文化 的 内涵理念文化 (总裁倡导理念)制度文化 (制度因理念而定)物质文化 (物质传播理念)理念文化是核心,制度文化是根本,物质文化是保障。 总裁所倡导的 文化总裁 带头 身体力行广泛传播总裁的 理念牢固树立总裁的 威信和地位1、企业文化之总裁文化u诚信做人u诚信待人u诚信经营诚信文化是企业文化之根本!2、企业文化之诚信文化 员企关系(为企业创造价值,让员工体现价值)员企关系(为企业创造价值,让员工体现价值)领导班子(相互支持,相互补台)领导班子(相互支持,相互补台)工作团队(目标一致,步调一致)工作团队(目标一致,步调一致)社社 区(企业社会责任、和谐社区)区(企业社会责任、和谐社区)外部经营环境(与对手竞合,双赢、多赢)外部经营环境(与对手竞合,双赢、多赢)中中 国(和谐社会)国(和谐社会) 世世 界(和谐世界、孔子学院)界(和谐世界、孔子学院) 3、 企业文化之 和谐文化 4、 企业文化之 相处文化上级对下级: 信任但不放任下级对上级: 服从但不奉从员 工 之 间: 团结协作,良性互动 能者多劳多得但要懂得分享;弱者勤劳也不少得但要拥戴能者;每个人都没有理由自傲和自卑,但都要谢天谢地!(感恩文化)5、 企业文化之 分配文化三、为什么要 建设 企业文化1、企业竞争经历了三个阶段、企业竞争经历了三个阶段第一阶段: 以 质量 为中心 (全面质量管理, TQM)特征: 酒好不怕巷子深 第二阶段: 以 成本 为中心 (成本领先战略, Overall cost leadership)特征: 成本倒推 价格大战第三阶段: 以 客户 为中心(客户关系管理, CRM)特征: 人性化管理(对内)最大限度地满足客户需求(对外) 非常满意感受值 期望值 满 意不 满

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北京企业文化考核方案 12P

北京企业文化考核方案.ppt

北京链家房地产经纪有限公司 2011年度运营企业文化考核制度北京链家房地产经纪有限公司目录4123第一章 总则第二章 考核组织管理第三章 考核方法第五章 考核特殊问题处理5第四章 绩效应用北京链家房地产经纪有限公司第一章 总则一、适用范围本制度适用于北京链家(新入职的经纪人 -A1*、 A1**除外)经纪人、店经理二、考核目的为传承链家优秀的企业文化,将链家核心价值观深入人心,指引员工的组织行为,实现公司愿景和使命,特制定此制度。北京链家房地产经纪有限公司第二章 考核组织管理部 门 职 责运 营 1、各个层级按照考核范围为平级、 下级打分;2、上级根据企业文化考核后的结果对下级进行指导改进;3、区经理 主持所 在区域企业文化 研讨会,大区总监选择区域旁听企业文化部 1、制作价值观考核现场评分 PPT宣讲模板;2、汇总各级别企业文化评分,并进行排名公示;3、将企业文化评分发至人事绩效部进行薪资核对;发至组织发展部进行备案;4、受理并解决在考核过程中出现的问题 。运营支持部 1、 协助组织培训;2、 监督、处理因录入而产生错误的助理大区助理 /区域助理1、协助组织现场评分 ,协助组织本区域标杆评选会,协助大区总监对考核得 C的人进行面谈 ;2、发放、收集价值观评分表, 分数录入。面谈表、标杆推荐表 汇总交至企业文化部人事绩效部 1、根据企业文化评分表,计算并核发工资;2、如在考核过程中发现内部问题,受理并解决内部投诉 。需求管理部 1.完成考核系统建设 ;2.在考核期内完成 人事 数据的 输入、成绩 导出 。北京链家房地产经纪有限公司第三章 考核方法一、考核内容及周期运营绩效考核内容为: 价值观考核行为评价时间段: 上月 20日至本月 20日。评分实施时间段:每月 21日进行评分 (具体安排以企业文化部当月通知为准)二、考核指标价值观指标 : 即价值观的行为表现。北京链家房地产经纪有限公司第三章 考核方法三、考核对象将参与绩效考核的人员按以下进行分组: 平级之间互相打分,上级给下级打分。店经理 同区域店经理平级直属区经理经纪人 同组经纪人平级直属店经理区域评分会北京链家房地产经纪有限公司被考评人职位 企业文化绩效工资 考评人职位及权重经纪人 按人事现行的固定绩效工资 店经理( 50%)、组内 平级平均分 ( 50%)店经理 按人事现行的固定绩效工资 区经理( 50%)、区域 平级平均分 ( 50%)四、指标权重权重表示考核指标在整体薪酬的相对重要程度,以及该指标由不同的考评人评价时的相对重要程度 ,指标参考直接上级评分及同级评分的平均分 .第三章 考核方法北京链家房地产经纪有限公司第三章 考核方法五、绩效考核结果等级绩效等级 A B C等级分布 20% 70% 10%绩效系数 1.5 1 01、绩效等级: 绩效考核结果分为 A(优秀)、 B(一般)、 C(差)三个等级,并且与绩效总分相对应;2、绩效系数 :绩效等级对应的员工绩效工资系数。绩效工资=额定绩效工资 × 绩效系数( A级为 1.5, B级为 1, C级为 0)3、等级评定:经纪人:组内强制排名( 20%-A奖励, 10%-C惩罚)店经理:区域强制排名( 20%-A奖励, 10%-C惩罚)北京链家房地产经纪有限公司第四章 绩效 应用绩效考核结果将作为员工绩效工资、职位晋升、评选优秀人员等的主要依据。1、与薪酬挂钩2、职位晋升3、标杆评选北京链家房地产经纪有限公司第四章 绩效 应用标杆评选? 评选 规则:以大区为单位进行价值观标杆的评选活动,评选文化标杆大区和先进文化标杆。奖项名称 评选标

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新红阳企业文化手册课件 48P

新红阳企业文化手册课件.ppt

(解说版)新红阳实业 总部新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 2董事长致辞首先感谢大家选择新红阳作为事业的新起点。相识是缘,在此,我谨代表新红阳实业全体员工对你们的到来表示最热烈的欢迎!公司将致力于建立一个优美的工作环境和完善的组织体系,在和睦、关爱的团体氛围中激励全体员工积极进取。通过建立促使员工健康成长的培训体系并依靠科学严格的管理,强化团队力量,提高团队协作的效率。我们将秉承 “ 正直、合作、创新、共赢 ” 的企业精神,继续坚持差别化 ” 制胜战略,进一步完善内部管理机制,吸引更多、更优秀的专业人才,团结奋战。用现代意识和理念,全情浇注每一件家具,倾力为大众营造一个温馨的家!新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 3新红阳实业基本组织战略架构成都整体家居事业部新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 4卓越的管理团队介绍新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 5卓越的管理团队朱长远[董事长 ]新红阳创始人,以前瞻性的战略眼光,带领新红阳实业创造了 一个又一个商业神话。新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 6朱玉伦集团董事重庆房地产事业部总经理清华大学在读 EMBA,精通资本运作,擅长企业战略规划卓越的管理团队新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 7朱玉山集团董事广东 客厅事业部总经理重庆大学经济管理专业学士,中山大学在读 MBA,营销管理专家和企业运作高手。卓越的管理团队新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 8朱玉阳集团董事成都整体家居事业部总经理西南财经大学市场营销专业学士,市场营销实战高手,网络建设行家。卓越的管理团队新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 9新悦家居组织架构新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 10新红阳企业文化篇新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 11企业文化建设是一个企业能否做大做强的一项核心工作之一,没有任何制度可以代替企业文化的力量。—— 朱长远什么是企业文化企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。制度文化层:包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念:包括人力资源理念、营销理念,生产理念等。 物质文化层:包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。 精神文化层:构成包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业论理、企业道德等。 企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础,是企业文化的核心,制度层约束和规范精神层和物质层的建设;而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化的外在表现和载体。三者互相作用,共同形成为企业文化的全部内容。新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 13目录1. 新红阳是谁?(新红阳的个性)2. 新红阳从哪里来?(新红阳的成长历程)3. 新红阳要去哪里?应该怎么走?(精神文化)4. 新红阳文化的物化体系(表层文化)5. 我们的新红阳(来自客户和员工的故事)新红阳的企业文化新红阳实业 成都 | 重庆 | 鹤山 |东莞 141. 新红阳是谁?(新红阳的个性)? 新红阳的企业个性? 新红阳的品牌个性2. 新红阳从哪里来?(新红阳的成长历程)3. 新红阳要去哪里?应该怎么走?(深层文化)4. 新红阳文化的物化体系(表层文化)5. 我们的新红阳(来自客户和员工的故事)新红阳实业

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企业文化学概论课件 61P

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C I I R本章重点关键概念第一节第一节企业文化企业文化是企业管理发展的新阶段是企业管理发展的新阶段第二节第二节企业文化理论的企业文化理论的形成与发展形成与发展第三节第三节企业文化在企业发展企业文化在企业发展中的作用中的作用本章小结 ?C I I R了解企业文化理论产生的 时代 背景领会企业文化为什么是企业管理发展的 新阶段本章重点一般掌握企业文化理论形成所经历的 各个阶段重点掌握企业文化在现代企业发展中的 作用C I I R企业文化企业文化是企业管理发展的新阶段是企业管理发展的新阶段 第一节一 ,日本经济的冲击 从 1955年开始,日本仅仅用了 15年的时间,便掌握了全世界各国用了半个多世纪开发的全部科学成果,赢得了四倍时间和几十亿美元的资金,一跃成为资本主义世界仅次于美国的第二经济大国。 ?C I I R二、美国管理理论的反思与调整第一阶段是美国企业界、经济理论界认识觉醒 的 阶段第二阶段是美、日管理比较研究 和 深入学习日本管理的阶段第三阶段是 深刻反思 的阶段C I I R三 ,中国企业面对市场经济的考量第一个时期是企业文化建设的 兴奋期( 80年代初~ 1995 年) 突出的特点是企业文化仿佛是一只筐,企业的一切都往里边装。第二个时期是企业文化建设的 冷却期( 1996~ 2001年) 突出的特点是,企业的生命力依靠市场而不是市长。C I I R第三个时期是企业文化建设的 理性期( 2002~) 特点是企业面对国际化、市场化不断提升核心竞争力,注重和谐企业建设,突出以人为本。C I I R四、跨国公司资本扩张的文化策略第一步 跨国兼并重组跨国兼并重组第三步 本土化本土化第二步 文化整合文化整合C I I R企业文化理论的形成与发展企业文化理论的形成与发展第二节一、古典管理理论与泰罗的探索 ?泰罗的科学管理理论的主要观点 ?C I I R确定确定 合理的日工作量合理的日工作量培育培育 第一流的工人第一流的工人实行实行 标准化工作法标准化工作法分离计划职能与执行职能分离计划职能与执行职能实行实行 计件工资制计件工资制C I I R二、人际关系学说与行为科学理论对行为科学的定义,有 广义 和 狭义 两种涵义 广义的行为科学是与研究人的行为规律有关的诸学科,如心理学、社会学、人类学、经济学、劳动经济学、生理学、哲学、医学等。这些学科都从不同的角度研究人的行为。狭义的行为科学是现代管理科学的重要组成部分,运用类似自然科学的实验法和观察法,也运用社会科学的社会调查法,研究人在工作环境中的行为规律。C I I R早期的行为科学侧重于 “社会人 ”的论述,关心员工在其工作中能否达到自我实现,有成就感和自我满足感。 梅奥 便是这一学说的主要代表人物。C I I R三、现代管理理论的 “丛林 ”1961年,美国管理学者孔茨出版了《 管理理论的丛林 》 一文呼吁呼吁 ““ 采取步骤来清理管理理采取步骤来清理管理理论的丛林论的丛林 ”” ,摸索穿越,摸索穿越 ““ 丛林丛林”” 的路径的路径C I I R孔茨把它们划分为六个主要学派过后又增至 11个学派被称为 现代管理理论的丛林社会系统学派、 ?决策理论学派、 ?系统管理学派、 ?经验主义学派、管理科学学派、权变理论学派,其他还有管理过程学派,组织文化学派C I I R当代管理思想学习型组织的出现学习型组织的出现 企业再造理论企业再造理论 六西格玛理论六西格玛理论学习型组织的学习型组织的核心是核心是 创造创造创建学习型组织与创建学习型组织与企业文化建设的企业文化建设的 关系关系缺乏创新缺乏创新 是日本企业是日本企业管理停止不前的原因管理停止不前的原因四、

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企业文化重塑思考-郅涛课件 35P

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企业文化重塑思考关于企业文化重塑的思考人力资源部郅涛2006年 07月企业文化重塑思考报告提纲? 我 “ 看 ” 到的锦江之星企业文化 —— 代现状分析? 我们需要做的 —— 面临的任务? 企业文化体系重塑思路– 现有基础– 架构总体思路– 理念体系? 企业文化的执行与贯彻– 企业文化的核心是执行– 建立锦江之星卓越的执行力– 建立统一的执行标准和品牌形象– 建立严明的执行纪律– 建立团队协作文化和团队执行能力? 结语企业文化重塑思考我 “ 看 ” 到的锦江之星企业文化—— 代现状分析企业文化重塑思考我 “ 看 ” 到的企业文化 -代现状分析S—— 公司文化系 ??? W—— 公司文化系 ? 劣 ?表象体系?? 工衣着服 ? 能 ? 正式着装 ,能 ? 注意到微笑礼貌及 ?? 礼 ? 等;?? 工 ? 高的 ?? 强 度 ? 示出 ? 工 ? 高的敬 ? 素养和吃苦精神;?加班是正常的, ?? 的工作 ??? 示 ? 工能 ?? 牲个人休息 ?? 、以工作 ? 重的奉献精神?VI品牌 ?? 系 ? 已 ? 广泛 ? 用;表象体系?? 工衣着尚未完全 ? 一 ? 准, ? 工礼 ? 尚不 ???、且 ? 准不一;?高 强 度的 ?? 使得 ? 工看上去充 ? 疲 ? ,缺乏 ? 情和激情,工作缺乏 ? 趣;???? 的加班使得 ? 工家庭与工作的关系 ? 理失重,生活品 ?? 以提升;?VI品牌 ?? 系 ??? 有待 ? 化、完善;制度体系?公司有完善的 ?? 制度、行 ?? 范、管理制度等制度体系;?公司 ? 有的制度 ? 范的要求 ? 格;?公司制度的 ?? 体系以 ??? 主 ,威 ? 力 强 ;?公司 ? 有制度全面 ,有利于全方位管理 ? 工 .制度体系?公司的制度表述缺乏 ? 代气息;?公司着力于管控 ? 工行 ? 的制度 ? 范缺乏 ?? 工多方位需求的关注;?公司制度 ??? 于 ? 励 ,不利于 ?? 工的正面引 ?和教育;?公司 ? 有部分制度存在法律 ?? ;愿景体系?公司有三步走及四个一的目 ? 体系;?公司的愿景目 ? 曾指引着公司从无到有、再 ?展到今天具有 ? 高知名度的全国性公司;愿景体系?公司目前的愿景体系中, ?? 愿景不 ? 清晰,缺乏感召力;?公司目前的愿景体系中,关于 ? 工 ? 展的部分有待完善,以提高其在 ? 工心目中的 ? 同感;企业文化重塑思考我 “ 看 ” 到的企业文化 -代现状分析S—— 公司文化系 ??? W—— 公司文化系 ? 劣 ?理念体系?公司有以十个 ? 构成的价 ? 判断体系,曾指引着公司 ? 利 ? 展成全国性的知名品牌;理念体系?公司的 ? 量 ? 强 ?? 客人完全 ? 意,其 ? 是 ? 以完全 ?? 的; 强 ?? 范操作,而忽略了 ?? 范本身合理性与 ?? 性的考察;?公司的 ??? 强 ? “以廉取 ? ”,与 ? 代 ?? 中的 ?? 引 ? 消 ? 不符,而且极易 ? 生 ?? ;?公司的管理 ? 强 ??? 工的管控,忽略了管理的 ?划、激励等功能 ?? ,容易增加 ? 工的 ??? 力;?公司的当家 ? 中 “把干毛巾 ? 出水 ” 近似空想,不具有可操作性,且 ? 致 ? 多弊端;?公司的效率 ? 强 ? 效率是公司的生命容易 ? 致有效率却无效能的局面;企业文化重塑思考我 “ 看 ” 到的锦江之星文化 -代现状分析2O—— 系 ? 外机会 T—— 系 ? 外威 ??高速 ? 展的 ? 江之星事 ?? 使着公司文化不断修正、完善,从而 ?得 ? 展;?市 ??? 的 ? 念日益深入人心,从而 ? 公司文化重塑注入了新活力;?同 ? 中

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企业文化公开课烟台 30P

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企业文化建设的问题与思考企业文化建设的问题与思考刘大星Date 1Date 2什么是企业 文化企业文化是一个企业在长期的经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营理念以及广大员工所认同的道德规范和行为方式。Date 3企业文化: “文而化之 ”企业文化改变的是人与人之间打交道的方式,降低的是企业整体的 “交易成本 ”。企业久盛不衰的奥秘,是隐含在经济力后面的 文化力。企业家的 文化心态 既影响企业的对外交易,也影响企业内部的凝聚力 。企业游戏中决定经营风格与成败的是文化力。企业文化总是在最隐蔽的方面决定着企业经营的走势 。竞争产生压力,文化产生亲和力。Date 4课程题目 :u 企业文化建设的趋势u 企业文化建设的原则u 企业文化建设的途径Date 5一、企业文化建设的趋势1、 人本文化: 人本就是以人性为本中国一年 18万人安全事故丧生;人的独立人格与尊严;人的自我价值;人的全面发展需要。Date 62、 变革文化:唯一不变的是变化平稳孕育危机:微软 12个月后倒闭;永远战战兢兢,永远如履薄冰;雷曼兄弟银行、花旗银行、福特汽车、金融危机 … 如何在不确定因素下生存和成长??!Date 73、 智慧文化:知识必须升华为智慧知识管理的最终目的是要产生智慧;知识经济将转变为智慧经济;知识与智慧的差别在于前者是继承,而后者是创造与发展 。Date 84、 和谐文化:塑造高效和谐的共同体企业内部:风险共担、利益共享、价值共现。企业外部:与顾客、合作者共赢,与社会共同进步,与自然协调发展。Date 95、 学习文化:建设学习型组织 企业是个生命体,学习能力强弱决定企业寿命长短。唯一持久的竞争优势,是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。Date 106、 整合文化 :整合就是力量流程再造,借助外力实现 虚拟经营;创造差别优势,形成核心能力; 培育品牌,赢得级差利益。案例:麦当劳、耐克、海尔。Date 117、 信誉文化:遵守游戏规则市场经济是信用经济,玩游戏必须遵守游戏规则。信用是企业文化底线,信誉是信用的积累,是企业无形资产的地基。 Date 128、 自然文化:遵循自然法则“ 道法自然 ” ; “ 过犹不及 ” ,保持适当速度、恰当定位,有所为有所不为,是企业可持续发展、基业长青的秘诀。Date 13二、企业文化建设的原则—— 处理好四大关系传承性与 时代 性的关系孔子: “ 仁爱 ” 、 “ 忠信”孟子: “ 民贵君轻 ” 、 “富贵不能淫,贫贱不能移”墨翟 :“ 非攻 ” 、 “ 兼爱”管子 :“ 不慕古,不留今,与与时变 ”Date 14民族性与世界性 的关系由于东西方文化背景不同 ,在价值观体系和管理哲学方面 ,存在 较大 差别。在是以理性为本 ,还是以感性为本的选择上 ,英美 日 企业管理和 中国 企业管理形成了鲜明的对照 ,从而也形成了价值观各异的企业文化。Date 15共性 与个性的关系企业文化的生命力体现的一个重要标志在于拥有自己的个性 ,没有个性的企业文化很难凝聚职工并焕发职工斗志。富有个性、特色的企业文化 ,在表达上要体现共性与个性的统一 ,突出个性 ,求其有独具的文化魅力。 Date 16“上墙 ”与 “落地 ”的关系一是企业 责任感缺失二 是封建专制 文化抬头三是水过地皮湿Date 17三、企业文化建设的途径 Date 18企业文化建设途径的十个要点u 一个核心:价值观u 企业核心价值观就是企业最基本、最持久、最具影响力的信念与思想。u 特点:高于一切、相对稳定、持久有效。u 海尔的核心价值观:持续创新u 同仁堂的核心价值观:同修仁德、济世养生Date 19两个原则u 两个原则

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【精品原创】某地产公司企业文化项目调查问卷分析报告 99P

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*地产集团调查问卷分析报告— 2 —?本 告 中期 告,所有意 均非最报 为 报 见 终结论?本 告旨在报 对*地 公司的 管理状况 行分析和 断,不 任何部 和个人产 经营 进 诊 针对 门声明— 3 —调查项目提示?本报告为过程文件,仅供*地产高层管理人员参考;?本次调查问卷为匿名填写,在*地产全公司范围内以各部门及分子公司员工比例为主要参照进行分层抽样。共发出问卷1000份,回收问卷955份,其中有效问卷882份(不包括“组织气氛”和“员工满意度”部分);?本报告中的部分数据加总不为100%,是因为部分人员没有回答该题目,因此没有统计。— 4 —调查对象分类与描述按调查对象在*地产的工作年限分类按调查对象所在部门分类(1份未填写个人信息)集团总部 营销中 计部门 公司 公司9 人 15 人 9人 81人 1 人按调查对象 高 分类高中 中 及以 本 及以 18人 09人 2 1人 1 人1年以内 1 3 年 4 8 年 9 15年 15 年以 1 人 0人 2 人 9 人 18人公司 — 5 —调查对象分类与描述按调查对象的£?¥?分类(1份未填写个人信息)按调查对象的年§分类25currency1及以 26 35currency1 36 45currency1 46 55currency1 56currency1及以 2人 人 1 0人 1人 12人高层 中层 ''层员工5人 2 0人 59 人— 6 —导读? “?问题? ??fifl ? 组织–?? 考?· ?? 文?理?? 组织气氛? 员工满意度— 7 —绝大多数员工对*地产的发展前景有着良好的预期1 ?是”?为*地产集团有…‰ 的发? `′ 非常同意52%比较同意38%一般10%较不同意0%非常不同意0%— 8 —不同司龄、学历、部门、职级和年龄的员工对公司的前景有不同的预期?1?2? ? ?5? ? ?年以内 1ˉ 年 ˉ8年 9ˉ15年 15年以 ?1?2? ? ?5? 高中及以 本 及以 ?2?25? ? 5? ? 5?5?55高层管理人员 中层管理人员 ''层员工对*地产发? `的 ?程度,˙…司§的¨ 有 ?的? ,?˙…员工?ˇ—程度的 高? , ,''层员工的 ?程度 — 9 —不同司龄、学历、部门、职级和年龄的员工对公司的前景有不同的预期?1?2? ? ?5? ? ?825currency1及以 2 5currency1 5currency1 55currency1 5 currency1及以 00?511?522?5?555currency1的员工对公司的发? ` 为 ?,25currency1以 的员工 。计部门和 公司对公司的发? `— 10 —八成以上的员工有了解公司的发展目标的意愿非常同意44%比较同意40%一般14%较不同意2%非常不同意0%2 ?是”?为a?公司的目 对 ?的工作有 ?意 ′ — 11 —入职较短的员工、基层员工对公司发展目标的了解意愿相对较低2?9?1?2? ? ?5? ?年以内 1ˉ 年 ˉ8年 9ˉ15年 15年以 2?9?1?2? ? ?5? ? 高层管理人员 中层管理人员 ''层员工— 12 —建筑公司员工和一些接近退休年龄的员工了解意愿较低01225currency1及以 2 5currency1 5currency1 55currency1 5 currency1及以 2? 2? 2?82?9?1?2? ? ?5— 13 —多数员工认为公司以往的成功主要得益于良好的公司品牌和市场机遇,以及公司

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【精品原创】某传媒公司企业文化调查问卷分析报告 115P

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****公司企业文化调查问卷分析报告报告说明此分析 告, 卷的 据报 仅对调查问 数做基 分析,反映的是第一手原始信础统计息。我 在此基 上 据 行交们还将 础 对数 进叉分析,通 背 推 ,剖析企 部的过 驳 论 业内情 。真实 况问卷调查样本说明? 发放问卷805份? 回收问卷571份? 有效问卷545份29%的员工在1998年之前加入上海有线,43%的员工是在1999年至2002年加入的,20%的员工是2002年12月以后加入的未答8%1998年及以前29%1999年-2002年12月43%2002年12月以后20%样本中35.2%来自分公司,22.6%来自运行维护部,客户服务部占11.7%,其他部门在样本总量中所占比例较小10.3%0.4%1.8%2.2%1.8%0.9%1.8%2.0%22.6%3.5%11.7%1.3%3.7%35.2%0.7%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%未答党委办公室总经理办公室行政部稽核监察部财务部物资管理部总工程师办公室运行维护部工程调度指挥中公司超过一半的人拥有大专或本科学历,高中学历的占23%,硕士及以上学历有2%高中/中专/技校23%大专或本科59%高中/中专/技校以下7%硕士及以上2%未答9%样本中,二级部门主管以下的员工占63%,二级部门负责人占12%,一级部门负责人占5%,高层管理人员占1%高层管理人员1%一级部门负责人5%二级部门负责人12%二级部门以下63%未答19%公司整体年龄结构较为年轻,30岁以下的员工超过一半,35岁以上的员工仅有24%8%18%37%13%6%18%0%5%10%15%20%25%30%35%40%未答 24岁及以下 25-30岁 31-35岁 36-40岁 41岁及以上96.3%的员工认为有必要让公司的大部分员工了解公司未来的发展规划0.20%61.10%35.20%2.60% 0.90%0%10%20%30%40%50%60%70%空格 很有必要 有必要 无所谓 没有必要81.9%的员工不太了解公司未来的发展规划1.10% 3.10%23.90%55.00%16.90%0%10%20%30%40%50%60%空格 非 35.2%的员工认为公司的未来发展的重心是提高服务质量,25%的员工认为是多元化领域发展,23.1%的员工认为是不断开拓市场0.90%2.20%13.60%23.10%25.00%35.20%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%空格高技 市场发 高服务 75.6%的员工对公司的发展有信心0.40%13.90%61.70%19.30%4.80%0%10%20%30%40%50%60%70%空格 很有 心 有 心 有 心 没有 心79.4%的员工认为公司的发展规划让自己觉得自己的工作 重要0.70%17.40%62.00%15.60%4.20%0%10%20%30%40%50%60%70%空格 非 要 要 要 要 有12.3%的员工对公司 二 业 觉,其 的员工中36.1%的认为 , 企业 化,26.2%认为 ,企业 化 大,20.6%的认为本来 有 , 了 了1.7%26.2%36.1%20.6%12.3%3.1%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%空格业 很大业没有 本 很有 ?¢£ ?没 很 ¥ 没?§currency1'' 有23.5%的员工 明 本部门的工作 0.60%23.50%6.80% 3.70%65.50%0%10%20%30%40%50

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【精品原创】企业文化培训 52P

【精品原创】企业文化培训.ppt

1企业文化培训 谢 静2011.6.15 2一、企业使命:创导智能技术、产品和服务,以提高人类生活的品质。我们必须肩负一个使命:“创导智能技术、产品和服务,以提高人类生活的品质”,这是泰豪集团的战略抉择,也是我们对未来产业方向的一个明确界定。之所以说是明确的界定,也就意味着这个方向是我们必须自始自终坚持而不可动摇的,这种坚持体现在我们必须长远考虑,集中优势资源,持续投入,这种投入是长期的,不可撤回和退出的。 31、公司愿景:我们希望并为之努力,使泰豪成为“中国的泰豪,世界的泰豪”。为体现我们是一家承担责任的公司,我们必须肩负一个使命:“创导智能技术、产品和服务,以提高人类生活质量”。为此,我们需要高度认 一家企业 以生 的 , “个人的成 在 承担责任的 现,人生的 在 不 承担责任” 并使 始终 持 意 和品 意 ,始终 持 业 和团 。 42、战略 :力 技术 ,创导智 ?技生活 使泰豪?技成为¢£中国智 ?¥?§产业currency1''的企业并 现?“产业的?业国?化 使泰豪?fi和泰豪fl 成为中国–?业?·力的企业。 53、企业 :自 不 ????以”向?…的人生‰ , 现个人的人生 以? ” 的 业`?,承担自我的 业责任。 64、currency1''′?:泰豪20?的currency1'',ˉ′?创业currency1''˙¨ 1988-1995?和产业currency1''˙¨ 1996-2003?,现”?入品 currency1''˙¨ 2004-2011?。泰豪人始终认为“”向?…的 和 ?方?是人生ˇ一— ”。企业 :以人为 、 ˉ 、?… ? 。 7ˇ一˙¨:1988-1995?,创业currency1''˙¨ 1988.7“ ? ”a生 1991.1确 “自 不 、????”为企业 , “服务、创 、 、??”为ˉ ? 1995.5? 成 公司o 来 考 ,确 ? ? 和? 人 ? 方 ??的 ?。 8ˇ ˙¨:1996-2003?,产业currency1''˙¨currency1''′?:1996.3“泰豪” TELLHOW?”? 为公司产品品 1997.10? 方 ??集资?,对 ? 泰豪??– 公司?? ,公司资 ? 大至5000万元,使公司走 “技术+资”currency1''之路 1998.6.31泰豪?技兼并 三波?“总厂,并¢入? 方智 空调“ 生产技术 2001.4公司被?技部授予“国家 点高 技术企业”称号 92001.5.19国务院委 吴仪视 公司 2001.6.1 泽民总书记视 公司 2002.6泰豪?技4000万A股currency1?成 ,并 7月3日在海证券交易所挂 ?,成为中国智 ?¥?§产业首家 ?公司 2003.5.15中共中央政治局常委、 国人大常委 委 长吴邦国在“非典”时期视 公司 2003.8.31中共中央总书记、国家主席胡锦涛视 公司 10ˇ三˙¨:2004-2011?,品 currency1''˙¨。2004.1.24中共中央政治局常委、中纪委书记吴官”视 公司 2004.3.28中共中央政治局常委、 国政协主席贾庆林视公司 2004.5.1中共中央政治局常委、国务院副总?黄菊视 公司 2004.6公司 ABB公司在瑞士签订currency1?“制造 协议,国务院副总?曾培严亲临 签字仪? 112005.6.17国家 产业部揭晓?2005??子 百 企业顺序名单,泰豪集团– 公司首次入围ˇ19届?子百 企业,名列ˇ8

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【精品原创】罗莱家纺企业文化调查问卷分析报告 74P

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Copyright ? 2012 By ALLPKU Management Consultants Ltd.www.allpku.com罗莱家纺企业文化调查问卷分析报告— 2 —?本 告 中期 告,所有意 均非最报 为 报 见 终结论?本 告旨在 莱集 公司的“阿拉克涅”企 文化建 卷 行分析,不 任何部报 对罗 团 业 设调查问 进 针对 门和个人声明— 3 —罗莱家纺企业文化调查问卷员工构成参与调查者男女比例对比47%53%男女参与问卷调研的南通和上海人数对比38%62%上海 南通被调研者的年龄分布23%39%24%11% 3%25岁以下26-30岁31-35岁36-45岁46岁以上被调查者的学历分布64%34%2%大专及��下 本科 硕士及以上— 4 —被调查者的层级分布3%13%33%51%高层管理人员 中层管理人员基层管理人员 基层员工被调查者工作年限分布22%29%31%18%1-2年3-5年6-10年10年以上被调查者的入司时间39%36%19%6%1-2年3-5年6-10年10年以上— 5 —1. 您认为罗莱家纺核心价值观哪一方面没有得到有效执行?(1)卓越 (2)专注 (3)伙伴 01020304050607080卓越 专注 伙伴上海罗莱南通罗莱卓越14%专注9%伙伴77%上海罗莱的观点 上海罗莱与南通罗莱观点的对比调查显示,上海罗莱77%的被调查者认为企业的核心价值观中的伙伴关系没有得到有效的执行,南通罗莱67.5%的被调查者持相同观— 6 —2. 您认为罗莱家纺 行业 和 中的 ?(1) 大 (2)较大 (3)一 (4)较 (5) (6) 010203040506070大 较大 一 南通罗莱 上海罗莱调查显示,上海罗莱62.74%的被调查者认为罗莱家纺 行业 和 中的 较大,南通罗莱50.76%的被调查者持相同观念,平均有54.5%的被调查者认为罗莱 行— 7 —3. 您认为 司对?¢£?¥?§currency1''是“???(1)对?¢?fifl ,对?§者和?¢currency1''有–分的??(2)对?¢比较fl ,对???¢和?§者的· 比较??(3)大?· 下? ”做?¢,对???¢和?§者· ?? ?(4) 司…‰ ,对???¢和?§者· 心中?数(5) 以为是, `对′, ?¥ 大和?ˉ?˙ ¨ (6)?? ?注?ˇ—————————— 8 —4. 您认为 司员工的 (1) (2)较 (3)一 (4)较 (5) (6) 17%较 61%较 3%1%一 18%调查结 显示,有16.67%的被 者认为 司员工的 。 是有17.65%的被调查者认为 司员工的 一 。罗莱家纺员工的 中上,员工的 有 大的? a— 9 —5. ?您 工作没人 ?时,您? 做 (1)做 的本?工作 行?, 管?? (2) ?理, ??? 报(3)认 ?理, 司的 是 的 (4)认 ?理, ??? 报(5)别人?做的 (6)告诉别人去做010203040506070做的— 10 —6. 您认为 司 组织运行效率 ?(1)?fi高 (2)比较高 (3)一 (4)比较低 (5)?fi低05

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x建设股份公司企业文化建设方案(_52) 52P

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x建设企业文化建设方案 目 录为什么 是什么 怎么办方法论 分 析 研 究 方 法 论为 什 么是 什么怎 么 办理论 分析 实践方法论 目录为什么x文化建设目的企业文化的价值企业文化的价值是什么 怎么办方法论 文 化 可 以 创 造 利 润公司名称 企业文化分(1=雄厚 5=脆弱) 经营业绩指数 资本年均回报率股票价格年均增长率沃尔-玛特公司1 .12 139 18.7 46.67布希公司 1.63 43.7 12.43 23.30纽约时报 1.76 36.5 14.51 22.98道.琼斯 1.83 33.6 26.64 17.07惠普公司 1.93 40.2 16.35 17.50企业文化在下一 塑造适合行业和企业特点的强势文化是公司长盛不衰的重要原因纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的 因 要有 个, 的 、 的 厚的文化 的 、 的 于 厚的文化 的 的 厚的文化 为什么—企业文化的价值 目 录为什么x文化建设目的x文化建设目的企业文化的价值是什么 怎么办方法论 加强整个x公司凝聚力塑造x建设整体形象的需要企业文化? 通 、管理 、 , x股 ? 的¢力? £化?¥本管理?§currency1,在企业''“价?观的??下,fi¥以fl 、fi¥以–?、fi¥以?·,?? ??作??,?”?作?率,以…‰ 成本 ? ? ` ′的企业文化,???ˉ¥?˙¨、? ?ˉ¥??能、? ?素 ,是x股 ?成?ˇ— ?的 ? 适应发展战略的需要? x 用8-10年的时间, 于通fl 业, 用资本运营的手段,实现跨越式??成长为多元化??、面向国际市场、年营业收¨达到25亿元有一定世界知名 的通fl?a ?包商 ? x 用8-10年的时间, 于通fl 业, 用资本运营的手段,实现跨越式??成长为多元化??、面向国际市场、年营业收¨达到25亿元有一定世界知名 的通fl?a ?包商 ˙£文化˙£文化? 为什么时间:历史特征时间:历史特征空间:外部分析空间:内部分析是什么 怎么办方法论目 录结论 x文化历史发展的三个阶段特征时间公司经营理念21世纪以后80年代初50年代国家分 ?四海为家,以苦为乐??不怕苦, 不怕累,艰苦奋斗,舍家撇业??远看象个逃难的 ,近看象个要饭的, 来是个架线的??开拓进 , 领先??不用扬鞭自奋蹄??不求规模最大,但求实力最£??让顾客选择我们???通fl 业领路¥??我们为您?供:最 的 、最 的,最好的 ?完全 `自己开?市场 要一定a 自 x具有很多优良的文化传统苦中作乐你的命,我的命,都是受苦的命你的家,我的家,没¥去管他天南海北到处 ,五湖四海搞微波走啊走,爬啊爬哪有”山哪有我哪有铁塔哪有我“甘苦、''患难 领?带头干、以身作责、身先士卒?x五十多年的?? ,为我国的电fl 业??? 不可磨灭的贡献 ?可以说,中国正是因为有 些肯于奉献、不怕 苦、 家撇业的 ¥,?o以在全国 ? 如…多的电fl线路 在市场经 为什么时间:历史特征空间:外部分析空间:外部分析空间:内部分析是什么 怎么办方法论目录结论 传统民族文化对x的影响1、 苦在先, 受在 2、 业业,敬业 ,乐于奉献3、特 能战斗,特 能 4、 开源 , 办企业的 ?1、 苦在先, 受在 2、 业业,敬业 ,乐于奉献3、特 能战斗,特 能 4、 开源 , 办企业的 ?1、¢带 £:四世“

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2、企业文化和员工素质 57P

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 “ 乎天文,以察 ;观 时变 乎人文,以化成天观下。” ————《易经》 “不管是国有企业还是民营企业,不管是大型企业,还是中小型企业,如果没有先进的管理理念、现代化的管理机制、管理方法、管理手段,企业是搞不好的。” —— 朱镕基什 是管理? 管理?么 怎样 市场经济(市场);决定一个企业在市场中的竞争力和生存力靠什么?靠的是内在的实力,内在的管理。 “你欲果学诗,诗在功夫外” 几个 关于“一流、二流、三流”的精彩说法 一流企业建文化,二流企业卖服务,三流企业比产品,四流企业拼价格。一流企业拼团队(精神),二流企业靠人才(能力),三流企业玩老板(钱财)。  一流企业做文化;二流企业做市场;三流企业做产品。 传统企业向现代化企业演变,就必须走上高层次的管理 一一文化管理。 “文化是 的竞争”。 一个企业 有 、内 的企业文化,就 企业在大 中 中流 。 力的企业文化,能 企业的 ?¢£竞争力。 企业文化?企业 ¥的?§ 没有currency1''文化的企业走不“ 。 ——?力??团fifl –??· ? 中 currency1的企业文化是竞争?手?不走、?不”、?…‰ ? 不走的`?。 ——′?力?实业(?团)有ˉ?˙fifl¨ ? ? 人的?力,必须?靠企业的ˇ———企业文化。 文化 力和 力。 —— ? §?团 · 朱? 中国的民营企业 的文化,没有文化的企业是走不“的,大 的企业、现代化的企业 的文化建?。------民企 的文化。 —— ?a ?团fifl¨ a ???企业currency1o的文化 的 营  ,不 是企业生存和 的 ,?是 民营企业¢£竞争能力的必 ? 。----- ¢£竞争能力 民企文化? ——??? 股份有ˉ?˙fifl¨王玉春一、什么是企业文化(一)关于企业文化的概念  广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所 的物质财富与精神财富的·和。 狭义上说,文化是社会的意识 态 及与之相??的组织机构与制度。  文化“是一个复杂的 体,包括知识、仰、艺术、道?、法律、习俗 及作 社会 ?的个人而获得的任何能力和习惯。 ——泰勒《原始知识》 企业文化则是企业在生产经营实践中, 逐步 的, 全体?…所认同并遵守的、 有 组织currency1o的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念, 及这些理念在生产经营实践、管理制度、?…行 方 与企业?外 象的体现的·和。 企业文化? ¢£是企业的精神和价值观。 简言之? 企业文化是企业在经营? 中 的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行 、社会责任、经营 象等的·和。 企业文化是企业的ˇ—,它是由精神文化、行 文化、制度文化、物质文化构 的统一体,一个企业若想 有持久的生命力, ¨寿?˙,必须全方位 立 有 企业currency1''的优秀企业文化。企业文化理论的?现有其历史的必 性 一是 生产力的 劳 … 的变化 求思想观念的 新; 二是劳 中人的智力因素比例增加,

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华为企业文化中英对照版 10P

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探究 ?? 的企 ? 文化Explore theOrganizational Cultures of Huawei Group 13 Huawei is a Chinese multinational networking and telecommunications equipment and services company headquartered in Shenzhen, Guangdong, China. Huawei was founded in 1987 by Ren Zhengfei and is a private company owned by its employees. It is the largest China-based networking and telecommunications equipment supplier and the second-largest supplier of mobile telecommunications infrastructure equipment in the world.华为是一家经营网络和提供通讯设备服务的跨国公司,总部设在广东省深圳市。任正非于 1987年创建华为,是一家员工持股的民营科技公司。它是立足中国的通讯设备供应商,也是全球第二大移动通信设施供应商。Brief introduction to HuaweiService conceptOrganisational GoalThe Core ValueUnity为客户服务是我们存在的唯一理由华为 IT产品线总裁郑叶来表示, “华为坚持与客户的融合,与合作伙伴的解决方案融合,坚持行业被集成。用融合的方式坚持技术创新与变革,华为坚持与客户共同成长。 ” The only reason for we exist is to serve customers.President of Huawei’s IT product line, Zheng Yelai said, huawei adhere to the integration with customers and partners’ solutions. Besides,Huawei stick to being integrated by the industry. We adhere to technological innovation and change in an integrative way and stick to growing with customers.Service Concept企业愿景Make people’s life more convenient and enrich the interpersonal communicationsOrganisational Goal丰富人们的沟通和生活核心价值拼搏团结员工创新TheCoreValuePerseveranceUnityEmployeeInnovationConclusion 据 《 南方都市报 》 报道,近日,关于华为涨薪的消息已经证实,华为确实已启动涨薪,其中 13-14级基层员工的涨薪已展开,各部门开始陆续沟通,涨幅在 30%左右,甚至有员工超过 70%。 . The Southern Metropolis Daily reported that the news that a wage increase in Huawei had been proved. The measure has been carried

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国华电力-企业文化培训 64P

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只要是一个成功的企业,就一定会有一种文化。而没有文化的企业是那些长期以来不断失败的公司。—— 哈佛大学教授柯特引 言2引 言炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力3 凤凰 卫视要成为世界最具影响力的华语电视台引 言4 三鹿奶粉:轰然倒塌的明星企业引 言5 企业的根本在于战略,良好的战略是企业成功的前提。从战略的制订到战略的实施,贯穿整个过程并发挥关键作用的是企业文化。企业文化是决定企业兴衰的关键因素,决定着企业发展的速度和状态,决定了企业自身发展的持久力。一个极具竞争力的企业,必然有强势的企业文化为依托。世界 500强胜出其它公司的根本原因,在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。 引 言6 目 录什么是企业文化 一一流的企业需要一流的文化三一流的企业需要一流的员工四国华电力企业文化实践与成果 二7一、什么是企业文化行为决定文化81、企业 文化的含义:第一层含义:企业怎样在社会中生存,它怎样跟它所有的关系对象打交道,去赢得更好 的生存空间。第二层含义:是企业员工在企业中的生活方式,即企业员工在企业中应该按照什么样的道德观及价值观标准行事,用什么样的道德观及价值观去处理遇到的各种问题。一、什么是企业文化9 那么,到底什 么是企业文化?企业 文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括价值观念、企业精神、道德规范、行为准则等。其中价值观是企业文化的核心。 企业文化也是生产力一、什么是企业文化10 宜 兴 紫砂壶一、什么是企业文化11 梁启超曾经说 “文化是一种 茶垢 ”,需要积淀。 十多年的风风雨雨,国华电力在创业、创新、发展中,企业文化也得以培育、积淀和升华,逐步形成了自己独特的企业文化。创业初期有 “坚持诚信,注重业绩,规范管理,拥抱变革 ”的价值理念,有 “目标管理,监督实施,组织协调,责权到位 ”十六字管理方针,有国华的四种精神。随着企业的发展,国华文化的外延不断拓展、内涵不断深化,创新理念和科学发展观的注入为国华企业文化赋与了崭新的内容。一、什么是企业文化122、企业 文化具有五大核心功能:—— 导向 功能—— 约束 功能—— 凝聚 功能—— 激励 功能—— 辐射 功能一、什么是企业文化13v 导向功能:企业文化是导航仪。公司有了明确的企业文化,就能够对企业整体和每一个成员的价值取向,以及行为取向起引导作用,使得每一个企业成员的言行和思想都能够符合公司所确定的标准。一种文化可以长期引导员工为实现企业的目标而长期努力。一、什么是企业文化14v 凝聚功能: 企业 文化是粘合剂。当一种价值观被企业的员工认同以后,就会成为一种粘合剂,从各方面把所有的成员凝聚和团结起来,他们一方面为企业做出贡献,另一方面在展现着自我的价值,从而产生巨大的向心力和凝聚力,这是企业文化能够给企业带来的一种非常强大的力量。 一、什么是企业文化15v 约束功能:企业 文化是软规则。优秀管理文化的约束功能,是对每一个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。这种文化的约束是一种无形的软约束,无形却又无处不在。企业文化包含制度,但又高于制度,因为制度总会有漏洞,而企业文化可以去到制度去不到的地方,填补制度的空隙,发挥制度所不能发挥的作用。一、什么是企业文化16v 激励功能:企业 文化是助推器。优秀的企业文化可以起到非常强大的激励作用,来激励员工奋发向上, 使员工从 内心深处产生高昂的工作情绪

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