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员工手册-现执行版.doc

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内容要点:
1豪阁商务酒店员工手册客人是酒店直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们,但我们要依靠他。不要把客人误认为工作中的累赘,满足他们的需求是酒店工作的目的所在。我们为客人服务不是施舍恩惠,客人乐意接受服务是我们的荣幸。第一章 劳动条例一、 招聘:凡有志于酒店服务工作的各界人士,都可对照酒店招聘简章,报名参与。酒店将通过考核、面试、体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种缴纳相应的工作及生活用品保证金。二、 试用期:1、新入本店员工均需经过为期三个月的试用期,表现突出、业务技能强的员工可提前一至二个月结束试用期,员工试用期内表现欠佳和考核不合格者,可延长试用期。2、员工因工作需要调至其它部门或岗位,仍需试用一个月,工资按试用期工资标准计发。 三、 劳动合同:凡被正式录用者,酒店将签订一至三年的劳动合同。 四、 个人档案:1、 所有应聘员工个人档案应具备学历证明复印件及身份证复印件等。填写包括个人简历、家庭 成员情况等在内的登记表。五、 工作时间:1、参照有关法规,结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。2、对加班超时的员工给予合理的补偿或补休。 六、 发薪方式:每月薪金考核时间为 25 日,薪金发放为次月十日,如遇周六薪金提前一天发放,如遇

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