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物品采购----助理物流师.ppt

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内容要点:
物品采购----助理物流师,第一章 物品采购第二章 仓储管理第三章 配送管理第四章 运输管理第五章 生产物流管理第六章 国际货运管理第七章 物流信息管理第八章 物流英语基本概念第一章 物品采购第一节 需求调查与预测第二节 采购谈判第三节 供应商管理第四节 采购业务实施与组织一、采购市场调查1.采购市场调查的定义和作用◆ 采购市场调查就是指运用科学的方法,有系统有目的地搜集市场信息,记录、整理、分析市场情况,了解市场现状及其发展趋势,为市场预测提供客观的资料。◆ 采购市场调查的作用⑴ 是企业进行经营决策的基础。⑵ 是调整和矫正采购计划执行情况的重要依据。⑶ 是改善企业经营管理的重要工具。(4) 确定现有供应商之间的关系,明确市场竞争态势(5) 是挖掘潜在市场及供应商的有效途径第一节 需求调查与预测2.采购市场调查的程序确确定定调调查查目目标标确确定定调调查查项项目目确确定定调调查查方方案案设设计计调调查查表表格格分分析析整整理理收收集集调调查查资资料料编写市场调查报告3.采购市场调查的方法调查者用被调查者愿意接受的方式向其提出问题,得到回答,获得所需要的资料。调查人员在现场对调查对象进行直接观察记录,取得第一手资料的调查方法。把调查对象置于一定的条件下,了解其发展趋势的调查方法。观察法实验法询问法文献检索法从好烦的文献中检索出所需要的信息过程。手工检索、计算机检索问卷调查法问卷调查法面谈调查法面谈调查法电话调查法电话调查法制订调查提纲设计调查问卷交给被调查者填答后回收询问法走出去或请进来直接见面询问引导启发了解收集信息数据根据抽样规定或者样本范围通过电话询问了解对方意见4. 采购市场调查技术⑴ 调查表的构成① 被调查者的基本情况② 调查内容(具体项目)—— 最主要的组成部分③ 调查表填写说明④ 调查表编号( 2) 设计调查表的步骤① 根据调查的目的要求,拟定调查提纲;② 确定调查表形式,列出调查项目,编写提问;③ 按照调查表的构成,设计调查表格;④ 进行实验性调查,修改完善,确定最终调查表。拟定调查提纲确定调查表形式设计调查表格 实验性调查修改调查表首先( 3)询问调查技术① 自由回答法② 二项选择法 ? or ?【 看一看 】 请问您是否认为制造商或经销商提供物流服务可以增加便利性?③ 多项选择法 ? ? ? ? or ? ? ? ? ?④ 顺位法 排出优先顺序,如 1 2 3 4⑤ 评定法 根据认识程度作出评定( 4) 抽样调查技术抽样调查必须解决三个问题:◆ 合理确定抽样方法◆ 合理确定样本大小◆ 判断抽样调查的误差抽样调查随机调查非随机调查●在总体中按随机原则抽取一定数量的样本进行观察,用所得的样本数据推断总体情况。●按调查者主观设立的某个标准,抽取样本单位。① 随机抽样的常用方法a. 简单随机抽样(纯随机抽样)在总体单位中完全按随机原则抽样选取调查单位。抽签、随机数表法b. 分类随机抽样(分层随机抽样)将总体中所有单位按主要特征进行分类,然后在各类中再用随机抽样方法抽取样本单位。c. 分群随机抽样将总体分为若干群体,再从各群体中随机抽取样本。 分类随机抽样(分层随机抽样)先按对观察指标影响较大的某种特征,将总体分为若干个类别,再从每一层内随机抽取一定数量的观察单位,合起来组成样本 。分群随机抽样总体分群,再随机抽取几个群组成样本,群内全部调查 。5. 采购市场调查报告内容⑴ 引言 —— 标题、前言⑵ 主体报告1)调查目的2)详细的解析方法3)调查结果的描述分析4)调查结论与结论摘要5)意见与

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