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物业治安管理手册.doc

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内容要点:
物业治安管理手册物业治安管理手册作者:佚名时间:2008-8-2浏览量:   第二章治安管理第一节治安管理概述一、治安管理人员岗位职责.部门主管的职责保安部主管应对整个物业范围内的安全负有组织领导的具体责任。根据国家治安的有关规定及物业管理公司的有关管理细则制定保安部门的工作计划和目标,并督导下级管理人员的工作。主持部门例会,传达贯彻经理及有关部门的指示,并与广大保安人员一道分析研究住宅小区的治安管理问题。熟悉和掌握住宅小区内各种保安设施的操作和性能,熟悉住宅小区内治安状况,做到心中有数。对重大事件、事故亲自组织调查、处理。负责完成经理交办的其他事项。2.保安班长的职责对部门主管负责,做好所管辖区内安全治安工作。带领保安班全体人员,根据制定的岗位责?根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位责任制。要有法律知识和法律观念,熟悉保安业务,了解物业管理公司所制定的规章制度,掌握管区内治安保卫工作的规律、特点,严格管好、做好安全保卫工作。做好部门主管和基层保安人员的协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排。认真做好本班人员的考勤工时先敬礼,必须做到以礼待人。作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。值班保安人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。爱护设施设备、公共财物。对岗位内一切设施、财物不得随便?对住宅小区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。应有礼貌地查询进入住宅小区的访客,并尽可能登记身份证,如有怀疑,应通知有关住户及有关部门。详细记录各有关部门领导打来的电话,认真物业治安管理手册作者:佚名时间:2008-8-2浏览量:完成领导交办的各项任务。若发生案件,应采取下列步骤以协助破案:①立即报案并留在现场直至公安人员到达;②切勿移动或容许他人移动、触摸现场物品,保留现场证据,方?④向公安人员提供有关案件详情。二、治安管理基本制度.保安人员工作纪律模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度;坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制;上岗坚决做到”五不准 ”,即不准喝酒 ,不准聊天,不准容留外来人员,不准擅离工作岗位,不准迟到、早退;服从管理,听从安排,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争;爱护各种警械器具装备,不丢失、损坏、转借或随意携带外出;?严格执行请、销假制度,有事外出必须请假。2.保安人员的交接班制度治安保卫交接班非常重要,因为这段间隙处理不好,就容易使罪犯乘机作案。为了杜绝这些漏洞,必须强化交接班制度。接班保安人员要按规定提前 10 分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间;交接班时,交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交待、移交清楚;接班保安人员验收时发现问题,应由交班保安人员承担?接班人未到,交班人员不得下班。如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;3.保安人员工作细则仪表着装①按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持洁净、平整,各项配置标志齐全规范。②风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。③上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物带离小区;服装清洗不得影响正常上岗着装。④保安人员仪表须洁净端正,不得留长发?   上岗姿态①在岗时须精神饱满,精力集中。②站岗时

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