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装饰企业营运管理手册.doc

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内容要点:
“中国 优质 家装检 定系统” 之 营运管理手册 1“中国优质家装检定系统”〈营运管理手册〉装饰企业集团 “中国 优质 家装检 定系统” 之 营运管理手册 2目 录前 言公司概述东易日盛有限公司组织结构图管理制度篇第一章 总裁办公室管理制度第一节 会议制度第二节 八小时复命制第三节 文件管理制度第四节 保密制度第五节 档案管理条例第六节 行文规定第七节 部门奖有关规定第八节 总部与外埠分公司工作衔接的规定第九节 公司政令传达及工作衔接的规定第十节 荣誉称号参评流程第二章 市场推广中心管 “中国 优质 家装检 定系统” 之 营运管理手册 3第三节 工地巡查制度第四节 工程内部预验收制度第四章 企业管理中心制度第一节 质量技术经济部管理制度第二节 客户服务部管理制度第三节 人力资源管理制度第四节 行政后勤管理制度第五章 企业技术研究中心管理制度第一节 研究所书籍管理办法第二节 研究所对设计师业务培训的规定第三节 优秀家居创作通道第六章 财务管理中心管理制度第 一 节 总 则 “中国 优质 家装检 定系统” 之 营运管理手册 4第十一节 会 计 报 表第十二节 会 计 复 核 制 度第十三节 会 计 监 督 制 度第十四节 独 立 核 算 会 计 单 位 业 务 指 导 及 检 查第十五节 人 员 交 接 制 度第十六节 会 计 电 算 化 管 理第八章 战略投资发展中心管理制度第一节 与大型社区物业公司协作流程第九章 材料配送中心管理制度第一节 总则第二节 材料展 “中国 优质 家装检 定系统” 之 营运管理手册 5前 言东易人秉承“先做人,后做事,再赚钱”的信条,广纳各界精英,塑造优秀的团队,依托人才锐意进取。在快速发展的进程中,东易人不断进行自我完善,实力打造装饰行业的“航母” 。“东易日盛优质家装检定系统”系列手册,旨在总结东易日盛企业发展的理念精髓,融合实践经验,与业内企业互通有无,为加盟企业提供一条经历了实践考验的成功之路。该系列手册共分六册 “中国 优质 家装检 定系统” 之 营运管理手册 6公司概述北京东易日盛装饰有限责任公司成立于 1996 年月 11 月 4 日。是北京市建筑装饰协会家装委员会理事单位,具有北京市建委颁发的二级资质证 “中国 优质 家装检 定系统” 之 营运管理手册 7书。目前,已发展成为北京家装行业市场占有率最高、知名度最大、投诉率最低、年产值最多的第一品牌企业。随着公司业务的不断拓展,规模也在扩大,东易日盛公司向着集团化发展。于 2001 年 7 月 4 日成立了两家子公司:北京东易日盛贸易有限公司和北京东易日盛原创设计有限公司。为了推出家装新概念,使家装行业的内涵有更大的延伸,公司于今年 8 月份成立 “中国 优质 家装检 定系统” 之 营运管理手册 8于企业品牌战略的提升;二是相对降低了成本,公司可以投入更多的资金加强管理体系的建设,反过来保证企业品牌化战略和规模化战略的实施。 随着北京房地产市场的蓬勃发展,家装市场竞争白热化,消费者对装修的要求也越来越高,越来越理性、成熟。东易日盛在“品牌化、规模化”战略基础上,及时注入“正规化、服务化”的经营内涵,着手加强企业内控体系的建立,形成了以“ “中国 优质 家装检 定系统” 之 营运管理手册 9第七级 质量技术经济管理部监察专员对在施工程进行综合项目抽查;第八级 公司电话回访员对在施工程客户及完工工程客户的电话回访:对在施工程做逐家电话回访,完工工程,在质量保修期中,定期对客户做电话抽查回访。从装饰行业的发展历程来看,最初所谓的设计不过是地面、墙面的粉饰,这里摆张桌子,那里摆张床,谈不上设计的创意,设

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