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苏州安瑞特公司物业的管理手册.doc

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内容要点:
1昆山安瑞特医疗电子有限公司管理手册编制: 审批: 时间: www.bbcyw.com2目录一 公司管理手册1. 公司组织架构及人员编制…………………………………2. 组织部门管理………………………………………………2.1 物业管理工作………………………………………2.2 财务管理工作………………………………………2.3 公关管理工作………………………………………3.总经理工作细则……………………………………………4.规章制度管理………………………………………………5.常见问题处理33.1.6.6 保修单……………………………………3.1.6.7 设备检查记录表…………………………3.1.6.8 值班记录表………………………………3.1.7 常见问题处理意见………………………………3.1.8 其他 ………………………………3.2 设备保障组工作细则………………………………3.3 保安组工作细则………………………………………3.3.1 门岗工作细则………………4昆山安瑞特医疗电子有限公司根据公司现阶段的实际情况,经公司股东会负责研究决定,总经理审批,确定公司组织架构组织架构图根据公司现阶段的部门情况,经公司总经理批准,确定公司各股东分别担任公司的重要职位,具体任命如下:部门名称 负责人公共关系部 张兆斌物业部 -----财务部 骆定龙股 东 会总 经 理公 共 关 系 部物 业 部财 务 部www.bbcyw.com5物业部操作手册www.bbcyw.com6第一章 物业部架构图部门名称 人员安排 人员编制物业部 经理(兼职) 0管理科 部门主管一名 1 人管理组 文员一名 1 人设备保障组 水电工各一名 维修工 0 名 2 人保安组 保安队长一名 保安员二名 3 人PA 清洁班 清洁班一名 清洁工若干 2 人合计 9 人物业部经理管理科管 理 组设 备 保 障 组PA清 洁 班保 安 组www.bbcyw.com7第二章规章制度第一、设备设施管理制度一、设备设施日常运行管理制度(一)值班管理制度建立值班制度并严格执行,可以及时发现事故隐患并排除故障,从而可保证设备安全、正常地操作运行。具体内容如下:1、坚守岗位,不擅自离岗。如因工作需要离岗时,必须由符合条件的人替岗,并向其交代离岗时的时间、去向。2、按时巡查,做好设备运行记录。这样可以及时发现事故隐患,及时解决,及时报告。3、及时报告抢修、急修事故。当员81、设备开动率:实际作业时间/实有能力时间。2、设备完好率:完好设备数/投入使用的设备总数。3、故障停机率:故障停机时间/每月应当运行时间。4、维修费用率:维修费用/管理费用总支出。三、设备设施资料管理制度(一)原始资料档案制度设备在接管后均应建立原始资料档案和重要设备的维修资料档案。原始资料档案主要包括:订货合同、安装合同、设备安装图与建筑结构图、验收记录、测试记录、产品与配套件的合格证、使用9钟到达岗位,做好各项交接班工作,上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。2、各岗位应建立岗位登记本,对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录,各领班上、下班必须检查本班登记本。3、上岗领班集合队员召开班前会议,布置当班工作注意事项,准时上岗。4、保安员交接时,先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录,如有损坏及时上报,然后进行岗位遗10挂钩。二、对违反作息的扣罚规定:1、迟到、早退五分钟,每次扣 0.5 分,半小时扣 1 分,1 小时以上按旷工处理;2、旷工一天扣 5 分,连续或每个月

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