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重庆职工培训基地服务方案1.doc

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内容要点:
重庆职工培训基地服务方案1, 源于心诚,臻于完美, 顾客的满意就是我 们的追求- 0 -重庆职工培训基地物业管理服务方案重庆深国贸物业管理有限公司二 0 一四年八月二十八日 源于心诚,臻于完美, 顾客的满意就是我 们的追求- 1 -前 言感谢对重庆深国贸物业管理有限公司的信任,基于信任,让我公司拥有为 重庆职工培训基地 物 业 管 理 服 务 的机会!在此,愿我公司在本物业服务方案中提出的实施物业服务的整体思路能与 贵公司的期望值相吻合,并能够完全表达我司对贵公司提供物业服务的良愿与信心。多年来,公司一直奉行"业主至上、 源于心诚,臻于完美, 顾客的满意就是我 们的追求- 2 -服务品质的管理公司,完全有能力有信心承担贵公司重庆职工培训基地的物 业 管 理 服 务 工作。我公司基于为重庆市物业项目多年的物业服务经验,是为重庆职工培训基地物 业 管 理 服 务 项目提供优质物业服务的有力保障。我司将充分发挥其管理优势,技术优势,资金优势和人才优势,竭诚为贵 公 司 重庆职工培训基 源于心诚,臻于完美, 顾客的满意就是我 们的追求- 3 -目 录第一部分 企业简介上级公司——深圳市国贸物业管理有限公司简介…………………06重庆深国贸物业管理有限公司简介…………………………………09企业资格证明…………………………………………………………15企业获得的荣誉证明…………………………………………………21企业管理项目业绩资料……………………… 源于心诚,臻于完美, 顾客的满意就是我 们的追求- 4 -第一节 人员的配备………………………………………………58第二节 人员的管理………………………………………………59第三节 员工的培训………………………………………………63第四章 物业设施设备管理及物资的配置………………………68第一节 建筑物的日常养护………………… 源于心诚,臻于完美, 顾客的满意就是我 们的追求- 5 -第一部分企业简介 源于心诚,臻于完美, 顾客的满意就是我 们的追求- 6 -? 上级公司——深圳市国贸物业管理有限公司简介深圳市国贸物业管理有限公司为国家物业管理资质一级企业, 深圳市甲级物业管理公司。1984 年,第一座超高层建筑,53 层的深圳国贸大厦耸立中华大地,特区物业人凭“敢闯、敢干、敢为天下先”的精神,向世界宣告中国第一家超高层物业管理公司——国贸物业的成立。 “三 源于心诚,臻于完美, 顾客的满意就是我 们的追求- 7 -成立了重庆深国贸物业管理有限公司(重庆首批一级资质公司),成都深国贸物业管理有限公司,并已在当地形成品牌效应,得到各界的垂青和赞誉。2001 年又进驻岭南名郡、中原首府、齐鲁大地、燕赵之都,相继接手惠州十大明星楼盘之一的商住楼——御天名苑,郑州第一家大规模独立庭院式小区——“家和万世”花园、胶东半岛高档 源于心诚,臻于完美, 顾客的满意就是我 们的追求- 8 -电设备安装、维修养护、园林绿化为一体的大型集约化物业管理公司。公司现有十二个管理处,三个直属异地物业管理公司,三个专业技术公司(部)——深圳市天阙电梯技术有限公司;深圳市国管机电设备有限公司;深圳市国贸物业绿化工程部。“规范管理、技术保障、人本服务”的运作模式已成为国贸物业独特的企业文化,今

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