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消费者行为学--意见领袖对消费者影响的调研报告.docx

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内容要点:
消费者行为学--意见领袖对消费者影响的调研报告,《消费者行为学》课外作业题目:意见领袖对消费者的影响的调研报告小组成员:宽宽 学号:XXXXXXXX成员分工:宽宽20XX 年 XX 月 XX 日目录1、 调 查 综 述1.1 调 查 时 间1.2 调 查 目 的1.3 调 查 对 象1.4 调 查 过 程 1.5 调 查 报 告1.6 调 查 小 组 成 员1.7 问 卷 设 计2、 调 查 结 果 分 析3、 结 论1、调查综述1.1 调 查 时 间XXXX 年 XX 月 XX 日 -XXXX 年 XX 月 XX 日1.2 调 查 目 的研 究 意 见 领 袖 的 意 见 对 于 大 学 生 购 买 行 为 的 影 响 , 并 形 成 调 研 报 告 。1.3 调 查 对 象XXXX 大 学 学 生 及 周 边 学 校 学 生1.4 调 查 过 程 阅 读 相 关 资 料 -设 计 问 卷 -发 放 问 卷 -收 集 问 卷 -分 析 数 据 结 果1.5 调 查 报 告一 共 发 放 111 份 调 查 问 卷 , 回 收 111 份 问 卷 , 有 效 问 卷 111 份 , 有 效 率 为100%。1.6 调 查 小 组 成 员宽 宽 学 号 : XXXXXXXX1.7 问 卷 设 计网络意见领袖调查问卷“意见领袖” 是在团队中构成信息和影响的重要来源,并能左右多数人态度倾向的少数人。在消费行为学中,特指为他人过滤、解释或提供信息的人。您的回答对我们的调查非常重要,希望能得到您真诚的帮助与合作。谢谢!所有资料都将保密,请放心填写。1. 我的性别 [单选题] *○男 ○女2. 我的年级 [单选题] *○大一 ○大二 ○大三 ○大四3. 3.我每月的生活费 [单选题] *○1000 以下 ○1000-2000 ○2000-3000 ○3000 以上4. 我在购买商品时会受到网络上知名人物(如论坛版主、微博大 V 等)的意见影响。[单选题] *○很不同意 ○不同意 ○一般 ○同意 ○很同意5. 当我对该产品了解程度不高时,我会更倾向于听取网络上知名人物的建议。[单选题] *○很不同意 ○不同意 ○一般 ○同意6. 评价的发送者是该商品领域的专家或内行时,我会倾向于听取他们的意见。 [单选题] *○很不同意 ○不同意 ○一般 ○同意 ○很同意7. 我验证过该发送者的评价信息属实后,采用他的意见。 [单选题] *○很不同意 ○不同意 ○一般 ○同意 ○很同意8. 我验证过该发送者的评价信息错误后,不会再次采用他的意见。 [单选题] *○很不同意 ○不同意 ○一般 ○同意 ○很同意9. 如果一个评价只包含正面(或负面) 的评价会让我感觉言过其实。 [单选题] *○很不同意 ○不同意 ○一般 ○同意 ○很同意10. 当我需要某个产品的专业知识帮助时,我会倾向于听取网络上知名人士的意见。 [单选题] *○很不同意 ○不同意 ○一般 ○同意 ○很同意11. 我觉得网络上某些知名人士对于某些商品的正面评价其实并不可靠。 [单选题] *○很不同意 ○不同意 ○一般 ○同意 ○很同意2、调查结果及分析问卷题目:我在购买商品时会受到网络上知名人物(如论坛版主、微博大 V 等人)的意见影响。[单选题] 问卷题目:当我对该产品了解程度不高时,我会更倾向于听取网络上知名人物的建议。 [单选题]相关分析:经过调查显示,大学生消费群体在购买物品时,男生女生都会受到网络红人的影响,但是大部分男生处于观望或是不与理会,而女生有大于 30%同意网络红人的说法;在对产品不了解时男生对网络红人的看法呈赞同态度的不足 20%,大部分处于观望状态,而女生有接近 50%赞同网络红人的看法。结合已上两图得

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