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手术室人性化护理效果及患者满意度-医院护理论文-医学论文.docx

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内容要点:
手术室人性化护理效果及患者满意度-医院护理论文-医学论文——文章均为 WORD 文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要:目的分析人性化护理在手术室护理质量和患者满意度中的效果。方法选取自 2019 年 1 月—2019 年 12 月于阜外华中心血管病医院进行手术治疗的患者 100 例,按照护理方式的不同将患者分为对照组(常规护理 )以及观察组 (人性化护理),对比分析两组患者护理后的护理质量、护理满意度以及患者焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分。结果观察组护理质量显著高于对照组,护理满意度显著优于对照组,患者 SAS、SDS 评分显著高于对照组,两组患者之间数据对比存在显著差距,有统计学意义(P<0.05)。结论在手术室护理中应用人性化护理方式,有利于提高手术室的护理质量,提高患者的护理满意度,同时改善患者 SAS、SDS 评分,降低患者出现抑郁心理的可能性。关键词:人性化护理;手术室护理;护理满意度手术室是为病人提供手术治疗以及对重症患者提供抢救的重要场所,是医院最重要的技术部门之一[1]。因此,不仅手术室需要进行严格的环境管理,手术室内的护理质量管理同样至关重要[2]。有效的手术室护理可给予需进行手术的患者及时地护理干预,帮助患者减少在院治疗过程中可能出现的多种不良 ,亲切的沟通可使患者对护理人员产生信任,提高护理满意度的同时减少医患纠纷[3]。本次实验对本院手术患者采用人性化护理模式,旨在分析人性化护理在手术室护理中的临床作用,具体实验内容见下文。1 一般资料和方法1.1 一般资料选取自 2019 年 1 月—2019 年 12 月于阜外华中心血管病医院进行手术治疗的患者 100 例,按照护理方式的不同将患者分为对照组(常规护理)以及观察组 (人性化护理)。其中观察组患者 50 例,男性26 例,女性 24 例;年龄 16~57 岁;对照组患者 50 例,男性 27 例,女性 23 例,年龄 17~54 岁。上述患者均未患有精神障碍等其他严重疾病;患者均知情本次实验并签署意向书。两组患者年龄等资料对比无统计学意义(P>0.05) ,具有可比性,可开展实验。本研究经医院伦理委员会批准通过。1.2 方法对照组患者采用常规护理模式,护理内容包括:观察患者各项身体指标,告知患者正确用药方式,讲解疾病相关禁忌事项,嘱咐患者多饮食营养丰富的食物,适当进行有氧运动。观察组患者在对照组的基础上采用人性化护理模式:手术前护理:由于疾病等因素,部分患者在院治疗期间可能存在不同程度的焦虑等心理情绪,导致对护理人员以及医师产生抵抗心理,抗拒手术治疗。对此,护理人员应及时与患者进行沟通,语气诚恳温和,了解患者产生不良心理情绪的具体原因并展开针对性疏导,给患者讲解疾病相关知识及手术治疗方案,消除患者对手术的恐惧,缓解患者焦虑等心理情绪。手术中护理:护理人员对患者需要使用的医疗器械进行盘点,确定无漏差;将手术室内温度调至适当范围,手术过程中根据患者个人情况给予患者适当保暖护理;时刻注意患者各项生命体征,一旦出现异常及时汇报医师进行处理;在患者手术后转往病房期间,护理人员搬动患者的动作应始终轻柔。手术后护理:护理人员应根据患者病情选择合适的检测仪器,并放置妥当;定时观察指标是否正常;帮助患者调整舒适的体位及 。同时,手术后患者的生活能力存在程度不同的影响,因此,护理人员仍需根据患者个人状态进行心理护理,告知患者恢复期所需时间,减轻患者顾虑。1.3 指标判定对比分析两组患者护理后的护理质量、护理满意度以及患者焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS) 评分。其中护理质量、SAS、SDS评分使用本院自制调查评分表进行评定,评分越高

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