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全品牌委托划扣.doc

全品牌委托划扣.doc
内容要点:
个人网银移动随心充业务(全品牌委托划扣)业务操作指引适用对象: 广东移动用户(包括全球通、动感地带及神州行用户)。业务规则: 1、主号可以为自己和副号同时用一个银行账号付费,其中,副号需由主号提出申请;2、签约业务为农行预受理,业务受理成功后,广东移动系统会自动下发确认短信至绑定的手机号码,客户需在 48 小时之内回复确认短信,签约关系方能生效。3、签约生效后客户可编辑短信“ CZ 金额”至10086 为手机主号充值,编辑短信“CZ 金额 #副号码”至10086 可对主号所捆绑的副号码进行充值。4、变更、解约业务为实时生效。5、 1个银行账号最多只能签约 1个动感地带、神州行主号,全球通主号数量不限; 1个主号最多只能捆绑 5个副号。6、签约副号与主号必须为同一归属地市,否则签约失败。一、移动随心充业务(全品牌委托划扣)签约-主号使用 K 宝证书登陆个人网银, 选择广东分行特色业务-移动随心充业务(全品牌委托划扣)-签约,进入签约页面,显示客户承诺内容,客户阅读后点击同意并签约,进入下一步;输入银行账号、证件类型、证件号码、签约手机号码、签约手机号码类型(签约手机号是否为主号选择是) 、支付密码,点击提交进入下一步;输入 K 宝密码,点击确定,显示签约结果。二、移动随心充业务(全品牌委托划扣)签约-副号使用 K 宝证书登陆个人网银, 选择广东分行特色业务-移动随心充业务(全品牌委托划扣)-签约,进入签约页面,显示客户承诺内容,客户阅读后点击同意并签约,进入下一步;输入银行账号、证件类型、证件号码、签约手机号码、签约手机号码类型(签约手机号是否为主号选择否) 、手机主号、支付密码,点击提交;注意:手机主号为已签约的手机主号, 未签约的手机主号不能捆绑副号。输入 K 宝密码,点击确定,显示签约结果。注意:主副号签约均为预受理,需经移动短信确认后方可生效。三、移动随心充业务(全品牌委托划扣)捆绑账号变更K 宝客户登陆个人网银, 选择广东分行特色业务-移动随心充业务(全品牌委托划扣)-捆绑账号变更,输入银行账号、证件类型、证件号码、签约主号手机号码、支付密码,点击提交;输入 K 宝密码,点击确定,显示交易结果。四、移动随心充业务(全品牌委托划扣)解约K 宝客户登陆个人网银, 选择广东分行特色业务-移动随心充业务(全品牌委托划扣)-解约,输入证件类型、证件号码、需要解约的手机主号、银行账号、支付密码,点击提交;显示交易结果。注意:解约交易只能办理手机主号的解约, 且交易成功后该手机主号下签约的副号同时解除捆绑关系。

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